Free Mobile attendu avant Noël

... et encore !

Quand je vois l'abus des opérateurs classiques, je pense que Free a une bonne carte à jouer. Les autres se foutent carrément (pas d'allusion à SFR, quoique...) de leurs clients. Il est temps de tirer les tarifs vers le bas. Les seules inconnues sont en effet l'offre finale et ses limites (couverture, débit etc.), mais surtout (et là j'espère vraiment que Free a mis le paquet) : est-ce que Free va mettre une structure commerciale/technique suffisamment importante pour faire face à un possible raz de marée des clients ? Il ne faudrait pas attendre 3 mois pour avoir une ligne Free comme c'était le cas au début du lancement des Freebox...

Quand je vois les emmerdes qu'on eut des abonnés freebox...

Faut pas se leurrer, free est là comme les autres pour faire du fric, y-a qu'à voir le show à la Steeve Jobs de son patron pour s'en convaincre, reste à savoir si le consommateur va y gagner et çà, ce n'est pas encore prouvé !!!

Je ne voudrais pas défendre Free mais concernant les retards sur la Freebox Révolution, c'est essentiellement dû au tsunami au Japon qui a entrainé des problèmes d'approvisionnement, tout est maintenant revenu à la normal sachant que Free a fourni + de 300 000 box en 9 mois !)

Maintenant concernant le service client du futur Free mobile, Free a déjà engagé plus de 1000 collaborateurs dont 800 dédiés au support technique. A titre de comparaison Virgin Mobile, qui vient de dépasser les 2 millions d'abonnés, ne compte que 600 personnes au support...

Il semblerait donc que Free ait prévu d'assurer son coup, pour le plus grand bonheur des consommateurs !

Quand je vois les emmerdes qu'ont encore certains abonnés orange ou neuf box... avec un service client déplorable...
bof, je me dis que Free a ses chances !
Sans compter les tarifs prohibitifs des abonnements des opérateurs téléphoniques classiques... qu'un opérateur orange, sfr, ou bouygues me téléphone pour me dire l'iphone 4s ou tout autres terminaux gratuit pour un réabonnement, j'y réfléchirai peut-être à deux fois...
Et puis Free va commencer avec ses offres, ou il y aura des problèmes, certains bien réels et beaucoup inventés par les communauty manager et les nettoyeurs du net d'orange, sfr et bouygues..... à prendre donc avec recul tout cela

Non seulement, des proches ont eu de belles emmerdes mais l'UFC à confirmé que free ne respectait pas plus le consommateur que les autres dans la gestion des abonnements et des installations pour faire cours.
ça me fait bien rire les commentaires enjoliveurs à la apple et facebook alors que free n'a même pas encore lancé ses mobiles.
Vous rendez-vous compte que vous faite de la pub gratuite et sans réel fondement à des sociétés qui ont toutes qu'un seul but grossir et faire de l'argent à tout prix...?
C'est se genre de système qui créé la misère que l'on voit partout dans le monde, qu'elle soit matériel ou psychologique.

faire du fric c'est le devoir de toute société, qui est redistribué à ses actionnaires ses employés et en impôts et taxes à l'état, je suis free depuis les premiers mois et suis ravi d'avoir eu un abonnement 30% moins cher que la concurrence avec un débit supérieur, je changerai pour free suivant le prix de l'offre mobile comme tout consommateur critique, merci Free.

Pub gratuite pour free?
Non, pour moi free a mérité sa pub gratuite que je lui fais.

Ok, comme toute entreprise, on peut avoir des soucis avec eux, et c'est vrai qu'à certains moments ils étaient loin d'être réactifs (ce qui a tout de même passablement changé, possesseur de la freebox revolution mes appels au service client sont gratuits et celui-ci s'est montré - ce qui m'a semblé incroyable- bon!)...

Mais sans Free, on paierait combien notre internet aujourd'hui? Aurait-on le tel fixe gratuit sur un grand nombre de destinations? et sur les fixes?
Arrêtez un peu votre hypocrisie, free est le SEUL OPERATEUR INTERNET FRANCAIS a avoir fait avancer les choses. Si les offres en France sont aujourd'hui beaucoup plus intéressantes que dans de nombreux pays, merci qui? Je vous laisse trouver la réponse.

Les "nouveaux consommateurs" du haut débit ne peuvent pas - ne veulent pas - comprendre la raison du militantisme d'un certain nombre d'abonnés de chez Free. Perso dès que leur offre sort, je passe chez eux...

Peut-être, mais cela fait dix ans que je suis chez free et je paye moitié moins cher les abonnements internet. Les autres ne valent pas mieux et si je dois payer moins cher chez eux que chez Orange, bouygues et les autres, même si free est là pour se faire du fric ce qui est le propre de ces sociétés, je préfère payer moins cher. Maintenant, continuez à payer plus cher en vous disant que tout compte fait, payer plus cher que chez les autres parce que le but de ces sociétés et de faire du fric, allez-y, mais comprenez la réaction des autres internautes. Bonsoir

Vous travaillez où ??? Chez orange, ou bien SFR ... ???

Free a au moins le mérite de casser les codes et de nous faire baisser les prix !!! Rappellez vous les prix internet avant que Free ne sorte son offre triplay, les autres opérateurs proposait des tarifs différents pour le téléphone, ou l'internet. Rappelez vous l'année dernière qui a lancé la téléphonie fixe illimité vers les mobiles ?? tous les autres opérateurs se sont alignés tels des petits moutons et pourtant c'est eux qui s'en mettait plein les poches... Alors arrêtons de les dénigrer pour le moindre petit truc, eux au moins innove et propose des choses plus qu'intéressantes. Et leurs forfaits mobiles vont à nouveau semer le trouble, la preuve les autres moutons se sont déjà alignés avec des offres tels que B&You de bouygues télécom...

Je n'ai eu que des ennuis avec free. Aucune écoute , aucun service après vente, un service de téléphone qui n'a jamais fonctionné mais quand même facturé et aucun dédommagement.

temps,je demanderai à mon fournisseur d' aligner le prix de mon abonnement sur le tarif correspondant de Free....et selon la réponse, je changerai ou pas!! je fais partie des "mobinautes" sans engagement...

Demander à l'opérateur actuel de s'aligner sur un autre n'est pas gagné, et pour preuve.
J'étais chez Prixtel, 11.50 €/mois (option SMS illimité à 10 €). J'ai trouvé Sim+ à 7.50 € pour la même chose. On m'a refusé la réduction car Prixtel facture la minute moins chère que Sim+, même si je n'appelais jamais avec le portable.
Du coup, j'ai du changer.

Pour du sms illimité sans voix, tu as zeroforfait à 6€/mois sans engagement!!!elle n' est pas belle la vie!!!!

C'est exact, mais la carte SIM est à 9.50 €.
Pour un infidèle des MVNO, le passage à Zéro-Forfait n'est pas rentable si je n'y reste pas un certain nombre de mois.
Sans cette carte SIM à 9.50 €, j'aurais pris volontiers. Dommage pour Z-F.

Si c'est le prix de l'illimité, SFR et les autres font mieux que free mobile.

quand on parle d'illimite a 29.90 c'est de l'illimite sans petite etoile pour 99 numeros pour les sms ou 1 go pour l'internet ce que font tous les autres avec leurs offres sensees prevoir et contrer l'offre de free...mais bon apparemment vu votre commentaire certains ne s'en rendent pas compte

vous êtes en plein rêve ou quoi ?
L'illimité SFR c'est 68 € par mois en carré web.
C'est ça la comparaison !!!
Vivement free.

ceux qui dises que free agit comme les autres et ne changera rien dans la révolution mobile vous êtes des jaloux et rageux. Peu êtres que vous êtes payer par les concurrents de free pour débité de tel conneries sur cette article peu êtres que vous voulez que free échou!! free va balayer tout ces incapable du mobile du devant de la scène, il été temps.

personnelement je n attends que cela!!! car je ne suis plus abonnée chez mon opérateur actuel, pour la bonne raison que je crois fermement a FREE!!! et je ne suis pas la seule personne , ils sont fiables ? les autres opérateurs vont pouvoir s aligner!!! surtout quand je vois les forfaits éxorbitants!!! bravo FREE , je n ai qu une hâte!!!FREE

Encore une fois!!! Vive FREE, très beau cadeau de noel!!!!
GENIAL !!!!

bsr,malgré tout free reste une vrai menace pour ses concurents(orange,sfr,bouygue)
depuis son arrivée 2009 sur le marché les prix des autre concurents ont vachement baisser.
pour les problemes de livraison je pense que free est victime de son succés