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500 000 décodeurs TNT en passe d'être hors service
Selon l’UFC-Que choisir, la mise en place d’une nouvelle norme pourrait rendre inutilisables une partie des décodeurs TNT en service. Les fabricants sont au courant mais restent discrets.
De 300 000 à 500 000 décodeurs TNT pourraient tomber en panne lors du passage au tout-numérique. C'est le journal Que choisir, édité par l'association de consommateurs UFC-Que choisir, qui vient de révéler l'affaire. En cause : une incompatibilité de normes, qui agirait comme une bombe à retardement.
Car, si ces boîtiers fonctionnent parfaitement avec les normes de diffusion numériques actuelles, ils ne seraient pas adaptés à la nouvelle segmentation des chaînes qui sera instaurée à partir du 5 mai prochain. A cette date, de nouveaux protocoles vont être utilisés pour prendre en compte une augmentation des données diffusées sur la télévision numérique terrestre (TNT).
Cette étape devrait se passer de manière indolore. C'est lors du passage au tout-numérique, lorsque le consommateur devra procéder à la nouvelle mémorisation des chaînes sur son décodeur, qu'il risque d'être privé de télévision.
« Soit certaines chaînes ne seront pas numérotées correctement soit toutes les chaînes ne seront pas présentes », précise l'article de Que choisir. Dans certains cas, plus rares, l'appareil serait même inutilisable.
Les fabricants sont au courant mais ne disent rien
Aucune mise à jour des adapateurs ne permettrait de remédier à ce problème. Si le téléspectateur souhaite profiter normalement des seize chaînes de la TNT, il n'a d'autre choix que de changer d'équipement.
Selon les informations recueillies par Que choisir, ce souci technique concernerait d'anciens appareils mais aussi de plus récents, y compris des modèles encore dans les rayons. En revanche, les décodeurs TNT présents dans les téléviseurs ou les box des fournisseurs d'accès ne seraient pas concernés.
Les acteurs de la TNT, notamment les constructeurs, seraient au courant de longue date de ce problème qui menace des milliers de décodeurs, « ils mènent une réflexion sur la communication à entreprendre sur le sujet », déclare Arnaud De Blauwe, rédacteur en chef adjoint du magazine Que choisir et auteur de l'article.
Ce sujet va être examiné par l'association de consommateurs. Elle pourrait décider d'une action pour tromperie sur la marchandise ou lancer une campagne de lobbying pour que les constructeurs prennent leurs responsabilités. Et assument le remplacement des matériels défectueux.
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Avis sur «500 000 décodeurs TNT en passe d'être hors service»
A la va-vite !
de
jarod692001
, posté le 22 février 2010 à 19h51
Les fabricants ont voulut sortir des adaptateurs TNT très vite pour pouvoir fournir le marché en se préoccupant peu des normes exact à respecter. Ce qui m'étonne c'est que les fabricants peuvent vendre des appareils qui ne sont pas aux normes, personne ne doit surveiller cela ? Il n'y a pas de certifications ?
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patience...
de
Icematth
, posté le 23 février 2010 à 12h39
Je vais juste faire comme d'habitude...
Attendre ! je n'achete jamais de technologie qui ne soit pas un standard ! Arrêtons de faire le jeu des CONstructeurs et d'être dans la CONsommation, oui je suis toujours à la traine en terme de technologie, je joue aux jeux quand ils coûtent 5 ou 10 € je n'ai pas le dernier téléviseur mais au moins ce que j'ai fonctionne. Libre à chacun de faire comme il lui plait mais avec peu d'argent je fais plus !
Attendre ! je n'achete jamais de technologie qui ne soit pas un standard ! Arrêtons de faire le jeu des CONstructeurs et d'être dans la CONsommation, oui je suis toujours à la traine en terme de technologie, je joue aux jeux quand ils coûtent 5 ou 10 € je n'ai pas le dernier téléviseur mais au moins ce que j'ai fonctionne. Libre à chacun de faire comme il lui plait mais avec peu d'argent je fais plus !
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Ben Ouais
de
A voir
, posté le 22 février 2010 à 19h59
Ce n'est pas la 1ere fois que cela arrive. Bienvenue chez les Truands !!!!. Rappelez vous des écrans plats vendus sans tuner TNT HD en decembre alors que la loi prévoyait une TNT HD obligatoire sur tous ecrans neuf vendus en janvier !!!!!
Et après cela on voudrait qu'on reste bien poli et bien discipliné !! On vous prend pour des C... depuis longtemps. Attendez qu'on parle du lecteur BD et TV à changer avec la nouvelle 3D car incompatible.
Et après cela on voudrait qu'on reste bien poli et bien discipliné !! On vous prend pour des C... depuis longtemps. Attendez qu'on parle du lecteur BD et TV à changer avec la nouvelle 3D car incompatible.
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ben ouais 2
de
musclor74
, posté le 22 février 2010 à 20h11
sur qu'on est pris pour des cons , mon full hd est de 2007 donc pas de tnt hd !!! pour ce qui est de la télé 3D non merci , être obliger de porter des lunettes matrix en permanence super pour parler à ta femme t'es gosses ou tout simplement la dizaine d'amis que tu a inviter à voir le match de foot !!! (va faloir un paquet de lunette) génial pour la communication !!! au diable votre télé 3D de me*** ........ meuhhhhhhhh oui on est des bonne meuh meuh à lait !!!
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regarde le prix
de
jfb85
, posté le 23 février 2010 à 01h02
en tant que vendeur tv je réponds a "A voir"
en effet la tnt hd était obligatoire en janvier mais pas en décembre
et quand en décembre je propose a un client un écran tnt HD à 699€ on me répond que de toute façon il en a pas besoin de la HD et qu'il préfère le tnt SD a 150€ de moins
(l'important aujourd'hui quand vous achetez un écran c'est juste d'avoir un écran plus grand que celui du voisin n'est ce pas?)
n'était ce pas ton cas par hasard?
si tel n'est pas le cas change de magasin pour te faire mieux conseiller la prochaine fois ou évite d'acheter sur le net si tu veux des conseils
cordialement
en effet la tnt hd était obligatoire en janvier mais pas en décembre
et quand en décembre je propose a un client un écran tnt HD à 699€ on me répond que de toute façon il en a pas besoin de la HD et qu'il préfère le tnt SD a 150€ de moins
(l'important aujourd'hui quand vous achetez un écran c'est juste d'avoir un écran plus grand que celui du voisin n'est ce pas?)
n'était ce pas ton cas par hasard?
si tel n'est pas le cas change de magasin pour te faire mieux conseiller la prochaine fois ou évite d'acheter sur le net si tu veux des conseils
cordialement
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mensonge par omission
de
Lonepsi
, posté le 23 février 2010 à 10h03
jfb85, te rends tu compte de ce que tu écrit ? J'ai du mal à croire qu'un client achète en sciemment un écran qui sera obsolète au bout de 2 mois sous prétexte qu'il est 150€ moins cher qu'un autre.
S'il l'a acheté, c'est qu'il n'a pas compris le risque qu'il prend, donc que le vendeur ne lui a pas "tout dit".
A vomir, vraiment ...
S'il l'a acheté, c'est qu'il n'a pas compris le risque qu'il prend, donc que le vendeur ne lui a pas "tout dit".
A vomir, vraiment ...
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les vendeurs nul
de
denpx
, posté le 23 février 2010 à 11h02
Tu voulais avoir ta petite prime en vendant les télé qui rapportent le plus. ce qui à lépoque devait etre les tele sd pour les ecouler.
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reponse
de
jfb85
, posté le 24 février 2010 à 00h07
messieurs un peu de sérieux
depuis que je suis dans la vente je me rends compte que l intérêt des gens n'est pas la performance du produits qu'ils achètent mais du prix par rapport a la taille de l'écran
aujourd'hui les gens trouvent les écrans LED très beaux et vraiment magnifiques mais les trois quart des personnes se contentent d'un simple LCD même si on constate que le LED c'est le top au niveau qualité d'image et d'évolution
de même que certaine personnes achètent encore des magnétoscopes a 89€ même si on leur dit qu'il faudra penser a acheter un tuner tnt d'ici peu pour continuer a enregistrer, certains ne sont pas prêt a investir dans un graveur tnt a 269€
chacun son budget et son choix d'évoution mais souvent les gens pleurent car ils ont pas écouter les conseils d'un vendeur qu'ils pensent voleur et qui pourtant est la pour les conseiller et non les escroquer
je le répète je suis vendeur et je préfère vendre plusieurs produits a une personne et régulièrement plutôt que de l'escroquer et ne plus le revoir,
c'est ce que l'on appel de la fidelisation
je peux marcher la tète haute
si vous ne voulez pas vous faire escroquer regarder bien ou vous achetez... c'est tout
depuis que je suis dans la vente je me rends compte que l intérêt des gens n'est pas la performance du produits qu'ils achètent mais du prix par rapport a la taille de l'écran
aujourd'hui les gens trouvent les écrans LED très beaux et vraiment magnifiques mais les trois quart des personnes se contentent d'un simple LCD même si on constate que le LED c'est le top au niveau qualité d'image et d'évolution
de même que certaine personnes achètent encore des magnétoscopes a 89€ même si on leur dit qu'il faudra penser a acheter un tuner tnt d'ici peu pour continuer a enregistrer, certains ne sont pas prêt a investir dans un graveur tnt a 269€
chacun son budget et son choix d'évoution mais souvent les gens pleurent car ils ont pas écouter les conseils d'un vendeur qu'ils pensent voleur et qui pourtant est la pour les conseiller et non les escroquer
je le répète je suis vendeur et je préfère vendre plusieurs produits a une personne et régulièrement plutôt que de l'escroquer et ne plus le revoir,
c'est ce que l'on appel de la fidelisation
je peux marcher la tète haute
si vous ne voulez pas vous faire escroquer regarder bien ou vous achetez... c'est tout
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télé2
de
Guigui59
, posté le 22 février 2010 à 20h26
c'est pour ça que la dame de SFR m'a appelé la semaine dernière pour changer mon decodeur Télé2 vieux de ans et qui marcahit trés bien...
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apprend a lire
de
apprend a lire svp
, posté le 23 février 2010 à 10h25
aucun rapport !! tu as lu quelque part dans l article un sujet sur la tv par l'adsl???
ou une ligne concernat les BOX des FAI ??
grave de pas savoir lire un article
ou une ligne concernat les BOX des FAI ??
grave de pas savoir lire un article
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complement
de
mikou90
, posté le 23 février 2010 à 12h33
Ben faut savoir aussi que la box sfr/neuf, fait egalement tuner tnt, donc avant d'hurler... (je te laisse finir la phrase toi meme)
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sans hurler
de
sans hurler
, posté le 23 février 2010 à 15h26
et alors?? puisque SFR/neuf fourni les chaines tnt via adsl... c'est un gadget la fonction tnt via antenne sur ces box...
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pas forcement
de
mikou90
, posté le 23 février 2010 à 18h35
Gadget? peut être?, j'ai été moi même surpris de trouver cette fonctionnalité pourtant en y regardant de plus près cela peut palier à certain débit un peux faiblard pour regarder la tv (ça dépend des jours chez certain, on n'habite pas tous en centre ville) et comme cette box permet de mélanger les sources dans sa liste de chaine ça deviens transparent et finalement très agréable
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Vive le consommateur
de
On n'ous prend pour des ....
, posté le 22 février 2010 à 21h17
Les constructeurs n'auront pas d'autre choix que de proposé une solution satisfaisante aux consommateurs victimes de cette arnaques. Car ceux-ci nécessiteront pas de faire un recours auprès du tribunal d'instance. Et bien-sur auront gain de cause. j'espère que les associations de consommateurs arriveront a avoir une jurisprudence.
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