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La sécurité des banques en ligne testée et pas toujours approuvée

Selon un audit réalisé par la Cnil auprès de dix services bancaires sur Internet, trois sites sur les dix contrôlés ne respectent pas globalement la confidentialité et la sécurité des données de leurs clients.

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14 opinions
  • vivreenville
    vivreenville     

    Pour répondre à Ronfladonf; ce n'est pas normal. De plus mon paiement vient d'être refusé sans autre forme d'explication par cette même Caisse d'épargne.
    CAISSE D'EPARGNE A EVITER A TOUS PRIX !!!

  • RYU41
    RYU41     

    :hurle: tous les bons conseils sur le pishing vous incitent à ne pas répondre à des e mails provenant de banques et pourtant c'est ce que vous incite à faire la Caisse d'Epargne qui vous envoie des mail en provennance de son serveur@spplus.net lors de paiement à un vendeur en ligne.
    en indiquant et dans mon cas précis:
    [i][/la caisse d'epargne vousz confirme l'enregistrement du paiement suivant etc.
    référence de la commande
    le nom du commercant
    le siret commercant
    une partie des n)s de ma carte bancaire
    etc..i
    pour connaître le détail de votre paiempent cliquez ici]
    et tout cela pour vous fournir ID-TRONIC

    Je me suis méfié à tort il est vrai mais cela ne me parait pas logique. Aussi ai je fait un mail à mon vendeur (KING JOUET)qui bien sur ne m'a pas répondu

    Je pense que c'est une pratique pas normale de la part d'une banque qui en aucun cas ne devrait faire voyager sur le web des informations sur l'un de vos achats. :hurle:

  • Freestyle
    Freestyle     

    :lol: Je suis tout à fait d'accord ; cet article n'a aucun intérêt puisqu'aucune banque n'est citée ! courageux mais pas téméraire...Continuez à vous faire avoir braves gens !...

  • BNPMONOEIL
    BNPMONOEIL     

    A SAVOIR: confirmant ce que vous dites. Etes vous protégé? :hurle:
    Sur mon bel ordinateur tout neuf équipé de Windows XP pack2 mon fils veut
    consulter son compte BNP.
    Il compose SON identifiant, SON code secret et ouvre........... MON compte!
    Il ne pourra accéder à SON compte qu'après avoir procédé à un nettoyage du
    disque effaçant les fichiers internet temporaires.
    Après quoi c'est moi qui avec MON identifiant et MON code secret ouvrirait
    SON compte????
    REPONSE DE LA BNP pour cet excès de confidentialité partagée:

    BNP Paribas vous remercie de votre contact Internet.

    Nous faisons suite a votre impossibilite de consulter vos comptes sur
    notre site www.bnpparibas.net.

    Le problème vient d'un mauvais paramétrage de votre navigateur concernant
    la gestion des fichiers temporaires Internet.

    Nous vous invitons a faire un vider cache. Pour cela, il faut :
    - Dans le menu "Outils", sélectionner "Options Internet"
    - Dans le cadre "Fichiers Internet temporaires", cliquer sur "Supprimer
    les Fichiers" et valider par "OK".

    De plus, il est necessaire de verifier que la saisie automatique est bien
    desactivee. Pour cela,
    - Dans le menu "Outils", "Options Internet"
    - Cliquer sur l'onglet "Contenu".
    - Dans la rubrique "Informations Personnelles", cliquer sur le bouton
    "Saisie Semi-Automatique",
    - Dans la rubrique "Utiliser la saisie semi-automatique pour",
    - Décocher l'option "Nom d'utilisateur et mots de passe sur les
    formulaires" et cliquer sur "OK".

    Ensuite, nous vous conseillons de ne pas enregistrer les pages cryptees
    sur le disque dur. Pour cela,
    - Dans la barre des menus, cliquer sur le menu "Outils", sélectionner
    "Options Internet" :
    - Cliquer sur l'onglet " Avancé"
    - Cliquer sur le bouton "Paramètres par défaut."
    - Dans le menu déroulant, paragraphe "Sécurité" :
    - Cocher la case "Ne pas enregistrer les pages cryptées sur le disque".


    Enfin, le système doit egalement vérifier s'il existe une version plus
    récente des pages enregistrées.
    - Dans le menu "Outils", sélectionner "Options Internet"
    - Dans le cadre "Fichiers Internet temporaires", cliquer sur le bouton
    "Paramètres".
    - Dans la rubrique "Vérifier s'il existe une version plus récente des
    pages enregistrées"
    - L'option "Automatiquement" doit être cochée.

    Nous vous invitons a effectuer ensuite un redemarrage du PC pour la prise
    en compte des parametres.

    Votre conseiller en agence se tient a votre disposition pour de plus
    amples renseignements. Vous pouvez egalement consulter l information
    disponible sur notre site www.bnpparibas.net ou contacter nos conseillers
    a distance au 0 820 820 001.

  • rskp18
    rskp18     

    Parisi, je gère 3 comptes dans autant d'organismes nationaux "géants" (sauf le CL qui m'a fait des misères) et je n'ai pas trop de problème pour trouver un DAB gratuit correspondant à une CiBiche.. IL se trouve que le pwd Internet est TOTALEMENT numérique car cela permet de faire certaines opérations via un serveur vocal, opérations même lourdes, à partir d'un simple téléphone (via un 08 surtaxé, évidemment), opérations qui ne nécessitent pas une signature explicite (nota : je ne signe JAMAIS de délégation de pouvoir à un banquier... car il serait juge ET partie). Je ne vois pas trop comment résoudre le problème de la sécurité d'accès, sauf à faire comme en Finlande. Chaque mois, on reçoit un listing qui fournit un couple identifiant/mot-de-passe (de 4 à 6 chiffres) valable pour 1 SEULE transaction. D'où le listing (payant) car si l'on veut effectuer 30 transactions par jour... C'est bien en Finlande l'hiver, desservie par le Père Noël, mais avec le WiFi public ???

  • Ronfladonf
    Ronfladonf     

    On ne vient pas de la même région. Ici en Cote d'Or (ils l'ont bien cherché) il y a une affiche depuis plus d'un an dans toutes les agences concernant ce problème: "En raison d'un problème technique sur le site Internet, il faut passer en mode "sécurité basse" pour consulter vos comptes" ...

    Quand j'ai vu le nombre de merdes que je ramassais à chaque fois, j'ai tres vite arreté! Je ne suis même plus CE

  • fred_boljik
    fred_boljik     

    Salut,

    Je suis client à la CE moi aussi et la CE ne m'a pas obligé à me mettre en sécurité basse : pas d'acceptation des cookies automatiquement ni quoi que ce soit dans ce style. D'ailleurs, elle ne m'impose pas non plus de passer par IE pour que ça fonctionne. J'utilise un pare-feu plutôt strict et jamais je n'ai eu à le désactiver pour utiliser leur site (à part bien sûr d'autoriser ton navigateur à utiliser le port 443... mais bon, ça, c'est quand même le minimum puisque le https nécessite de passer par ce port)

    et mon adaware ne me trouve rien, mais absolument rien. Et pourtant j'utilise le site de la CE tous les jours.

    Bref, à mon avis, tous tes soucis n'ont rien à voir avec le site de la CE qui est plutôt bien sécurisé (leur seul point faible : le mot de passe un peu court...). bonne chance !

    Fred

  • tulecroispas
    tulecroispas     

    Une petite anecdote : j'ai reçu dernièrement de ma banque (réputée, énorme établissement, je les aime bien donc je ne les cite pas) un email (pardon une "carte postale" car cela revient au même) me disant :

    "Mr .... vous avez .... *** somme en clair *** ... sur votre compte.... nous vous proposons les placements suivants"

    En définitive la traduction

    (1) spam de ses propres clients (c'était un emailing visiblement)

    (2) méconnaissance de la sécurité informatique la plus élémentaire ... et j'ai eu le plus grand mal à leur faire comprendre qu'il venaient de m'envoyer une carte postale avec écrit dessus l'ensemble de mes économies

    Il y a la technique mais aussi l'organisation.

  • Ronfladonf
    Ronfladonf     

    Mais le secret bancaire m'interdit de dire pourquoi il en est ainsi
    (il y a une raison et une logique derrière...)

  • eliottpope
    eliottpope     

    tu viens de résumer le fond de ma pensée . merci

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