Les avantages varient en fonction des prestations proposées mais restent, à la base, relativement nombreux : prévision des coûts, aucun investissement au niveau du matériel, des logiciels et du développement ; pas ou peu d’administration ; logiciels toujours à jour ; prise en charge de la lutte antivirus ?” et parfois du spam ?”, niveau de sécurité et de disponibilité qu’une entreprise ne pourrait peut-être pas gérer en interne. Les sociétés sélectionnées ne représentent qu’une partie de l’offre actuellement disponible avec des tarifs variant de 1 à 40 ? ht (6,56 à 262 F), par utilisateur et par mois. Elles proposent des services allant de la fourniture d’une simple messagerie en mode FAH, et accessible par le biais d’un navigateur web, à la prestation globale pouvant inclure le conseil, une passerelle fax et PDA, un service de migration depuis une messagerie existante, le choix au niveau du type de connexion, la fourniture de clients légers, etc.
Étudier de près l’aspect sécurité
Les aspects sécurité et disponibilité doivent être étudiés de près avant tout engagement. Tous les prestataires en font leur cheval de bataille sachant que ces deux points expliquent en grande partie la réticence de certaines entreprises à faire appel à eux. Il est donc important d’étudier ses besoins en fonction du degré de sensibilité des données échangées et stockées. Même si toutes les sociétés offrent des prestations d’un bon niveau, il n’est pas toujours nécessaire de payer un service hautement sécurisé et disponible à 100 % lorsque cela n’est pas complètement justifié.
| Les différentes sociétés permettant dexternaliser sa messageries | ||||||||
| Société | Activité | Outils/options | Services | Tarifs (ht) | ||||
| Critical Path Le Sari 2, avenue du Levant 93167 Noisy-le-Grand Tél. : 01 48 15 05 70 | Externalisation de services de messagerie. Fourniture d’infrastructures de messagerie. Cible : PME, grands comptes. | Accès par clients POP et Imap ainsi que par le web. Hébergement hautement sécurisé, envoi de documents de taille illimitée, suivi de courrier, accusés de réception. | Hébergement et synchronisation d’annuaires LDAP. Sauvegarde quotidienne des données. Assistance et administration assurées 24 heures/24. | De 1 à 10 € (de 6,56 F à 65,60 F) par utilisateur et par mois. | ||||
| http://europe.cp.net | ||||||||
| Dataweb Zone Industrielle 37120 Richelieu Tél. : 02 47 93 66 33 | Fourniture d’applications hébergées, infogérance, intégration de systèmes, outils décisionnels. Cible : PME. | Logiciel propriétaire de travail coopératif : messagerie (mail et fax), agenda partagé, gestion de contacts. Accès web pour la messagerie. | 10 Mo d’espace de stockage par utilisateur. Datacenter propriétaire implanté en milieu rural, certifié ISO 9001. | 15 € (98 F) par utilisateur et par mois. Capacité de stockage supplémentaire : 1 € (6,56 F) | ||||
| www.b-place.com/bdesk.htm | ||||||||
| IBM Global Services Strategic Outsourcing Services 2, avenue Gambetta 92066 Courbevoie Tél. : 0 801 835 426 | Conseil, intégration, mise en ?”uvre d’infrastructures informatiques, hébergement. Cible : PME, grands comptes. | Microsoft Exchange. Lotus Notes. Accès par client POP et Imap ainsi que par le web. À partir de 250 utilisateurs en mode dédié. | Accès surveillés, alimentation électrique sécurisée, double réseau de détection incendie, architecture redondante, 2 FAI au minimum par ferme de serveurs. | Entre 20 et 40 € (130 et 260 F) par utilisateur et par mois pour une messagerie, un agenda, un annuaire, une liste de tâches. | ||||
| www.fr.ibm.com | ||||||||
| Interliant Tour Cèdre 7, allée de l’Arche 92677 Courbevoie Tél. : 01 71 77 37 00 | Fourniture d’applications hébergées, hébergement. Cible : PME, grands comptes. | Lotus Notes et Microsoft Exchange. Conception de l’infrastructure de messagerie. | Capacité : NC. Gestion à distance d’une plate-forme de messagerie incluant la fourniture et l’installation de serveurs et de logiciels préconfigurés sur site. Surveillance des serveurs 24 heures/24. | Non communiqués. | ||||
| www.interliant.fr | ||||||||
| Khawa?”ASP Technology 15, rue Caumartin 75009 Paris Tél. : 01 55 80 79 55 | Fourniture d’applications hébergées. Conseil et intégration de systèmes. Cible : TPE, PME, grands comptes. | Microsoft Exchange, Lotus Notes. Accès client POP et Imap ainsi que par le web. Fourniture de clients légers ou PC, connectivité (LS, ADSL, Câble, RPV). | 100 Mo d’espace de stockage par utilisateur. Sauvegarde quotidienne des données. Outils d’administration pour la planification des boîtes aux lettres. | Sur devis. | ||||
| www.khawa.com | ||||||||
| LibertyBoard Ines 15, rue Gigodot 69004 Lyon Tél. : 04 78 27 86 05 | Fourniture d’applications hébergées. Cible : PME. | Messagerie unifiée (e-mail, fax, messages vocaux), agenda personnel et partagé, gestion de contacts, gestion des tâches et journal interne. Accès par le web. | 50 Mo d’espace de stockage par utilisateur. Datacenter hautement sécurisé. Administration 24 heures/24. Sauvegarde quotidienne, locale et distante. | 29 € (190 F) par utilisateur et par mois. | ||||
| www.libertyboard.com | ||||||||
| Mi8 France 44/58, rue Roger-Salengro 94120 Fontenay-sous-Bois Tél. : 01 41 95 24 24 | Fourniture d’applications hébergées. Cible : PME. | Microsoft Exchange 2000. Accès par client Outlook (fourni) ou Outlook Web Access. Accès PDA et envoi de fax. Accès RPV ou point à point. | 100 Mo d’espace de stockage par utilisateur. Outil d’administration des comptes par le web. Sauvegarde quotidienne. Assistance 24 heures/24. | 29,58 € (194 F) par utilisateur et par mois. Pour 100 Mo d’espace disque supplémentaires : 22,87 € (150 F). | ||||
| www.mi8.fr | ||||||||
| Netstore France La Grande Arche Paroi Nord 92044 Paris-La Défense Tél. : 01 40 90 31 10 | Fourniture d’applications hébergées. Cible : TPE, PME, grands comptes. | Microsoft Exchange. Accès par client Outlook 2000 ou Outlook Web Access. | 150 Mo d’espace de stockage par utilisateur. Système de pénalités financières en cas d’indisponibilité. | 29,95 € (196 F) par utilisateur et par mois. | ||||
| www.netstore.net/french | ||||||||
| Ornis 21, bd de la Madeleine 75001 Paris Tél. : 0 825 030 090 | Fourniture d’applications hébergées. Conseil, hébergement. Cible : PME. | Connexion sécurisée et hébergement d’un nombre illimité de boîtes aux lettres. Connexions : ligne spécialisée, Turbo ADSL, Numéris ou RTC. Accès par client POP. | Service d’e-mail par fax et accès Télétel. Assistance 24 heures/24. Sauvegardes multiples sur sites sécurisés et géographiquement différenciés. | Selon le type de connexion : RNIS, 152 € (1 000 F) par mois ; ADSL, 366 € (2 400 F) par mois ; LS, 518 € (3 400 F) par mois. | ||||
| www.ornis.com | ||||||||
| Virtual Computer 2, rue de la Bresle BP 106 78312 Maurepas cedex Tél. : 01 30 13 39 61 | Fourniture d’applications hébergées. Cible : PME (1), portails professionnels ou communautaires (2). | Microsoft Exchange 2000. Virtual Exchange (1) : accès par client léger avec Microsoft TSE ou Web Access. Virtual Web Office (2) : accès par navigateur web. Outils Outlook (mail, agenda…) intégrés à un portail. | Accès web, lien IP/RPV ou GPRS. Espace de stockage des messages par utilisateur : 75 Mo/ 300 Mo (1) ou 20 Mo (2). Options : synchronisation à distance WAP et PDA. | (1) : 35 € (229 F) par utilisateur et par mois. (2) : 19 € (124 F) par utilisateur et par mois. | ||||
| www.virtualcomputer.fr | ||||||||
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