Test Google One VPN : notre avis sur le VPN du géant de la tech

Le géant de la tech Google a surpris tout le monde en annonçant la sortie de son propre VPN (Réseau Privé Virtuel). Ce dernier vient avec certains de ses abonnements de stockage en ligne. Ceci étant dit, est-ce vraiment judicieux de faire confiance à l’entreprise américaine afin d’améliorer votre sécurité et votre anonymat en ligne ? Pour le savoir, nous avons testé longuement son service et rédigé cet avis sur Google One VPN.

Nous pouvons d’ores et déjà vous dire une chose : l’entreprise a encore beaucoup de travail avant de proposer un service au niveau de celui de ses concurrents directs. En effet, l’ensemble est beaucoup trop limité à notre goût.

Les meilleures alternatives à Google One VPN

Sécurité et confidentialité

Débutons cet avis en nous penchant sur les paramètres de sécurité proposés par le VPN Google One. Il est en effet crucial de s’assurer que le fournisseur est à la hauteur.

Paramètres de base du VPN

Si vous ne savez pas exactement comment fonctionnent les VPN, rassurez-vous. Ils ont quasiment tous un fonctionnement similaire, tout du moins à la base. En effet, ils créent un tunnel sécurisé en chiffrant vos données, et ils masquent votre adresse IP.

Qu’en est-il pour Google One VPN ?

Pour ce qui est du chiffrement de vos informations de navigation (comme vos mots de passe, vos coordonnées bancaires ou encore votre historique de navigation), l’entreprise ne donne aucune indication sur l’algorithme utilisé. Nous n’avons donc aucun moyen de savoir si vos données sont convenablement protégées.

À titre indicatif, sachez que les VPN les plus fiables du marché utilisent l’algorithme AES-256, une véritable référence dans le monde de la cybersécurité. En ce qui concerne le masquage de votre adresse IP, nous avons voulu tester ce paramètre par nos propres moyens. Pour cela, nous avons tout d’abord procédé à un test d’IP sans activer le Réseau Privé Virtuel.

Il est flagrant dans les résultats de ce test que notre adresse IP est exposée lorsque nous naviguons sur Internet. Elle trahit d’ailleurs des données comme notre localisation ou notre fournisseur d’accès à Internet. Avec ces informations en tête, nous avons activé le VPN de Google puis relancé le même test :

Comme vous pouvez le voir ci-dessus, notre adresse IP est  bien masquée et modifiée. Cependant, les adresses DNS détectées identifient toujours notre localisation et notre FAI. Ces fuites sont graves, car elles compromettent votre anonymat.

Il est aussi bon de relever le fait que les adresses IP du VPN sont identifiés comme “GOOGLEWIFI”, trahissant le fait que nous utilisons ce genre de logiciel. Pour la discrétion, nous repasserons.

Pour faire simple : niveau sécurité de base, le service du géant de la tech laisse clairement à désirer. Google One VPN récolte donc un avis assez mauvais de notre part.

Si la sécurité est importante pour vous (et elle devrait l’être), tournez vous plutôt vers le leader du secteur des VPN, ExpressVPN.

Options additionnelles relatives à la sécurité

Pour aller plus loin, beaucoup d’éditeurs de VPN proposent des options additionnelles. Alors, est-ce le cas du VPN Google One ? Malheureusement, et tel que mentionné en introduction de cet avis, il semblerait que les fonctionnalités de cet outil soient très limitées.

En effet, si son application dispose d’une option de lancement automatique au démarrage de l’appareil, c’est la seule fonctionnalité dont vous pourrez profiter. Malgré nos recherches, nous n’avons trouvé aucun Kill Switch pour suspendre votre trafic si le Réseau Privé Virtuel venait à se déconnecter.

Nous n’avons pas non plus trouvé de Split Tunneling, pour définir quels sites et/ou applications doivent passer ou non par le tunnel chiffré de votre service. Cela est d’autant plus dommage que ces options sont tout de même présentes chez une majorité de prestataires. De plus, nous avons remarqué qu’il était impossible de changer le protocole VPN utilisé par le logiciel.

Nous avons donc voulu en savoir plus et en réalité, il se trouve que Google One VPN n’utilise qu’un seul protocole. Ce dernier est propre à Google, développé par ses soins, et la société reste très secrète à son sujet. Cela n’a fait que renforcer notre sentiment. Le VPN Google One se montre bien trop limité pour être efficace, ce qui est forcément décevant.

La politique de confidentialité

Pour compléter cette partie de notre test dédiée à la sécurité et la confidentialité du VPN, nous allons nous intéresser à un paramètre précis : la politique de confidentialité du logiciel. Cette politique est commune à tous les produits Google, ce qui n’augure selon nous rien de bon.

Pourquoi ? Tout d’abord car la société est basée aux États-Unis, membres de l’Alliance Five Eyes, qui récolte les données des internautes pour le compte de divers services de renseignement. Et nos craintes se sont confirmées lorsque nous avons lu le document.

Le prestataire se réserve effectivement le droit de conserver un maximum de données sur vous et vos habitudes de navigation. On peut par exemple citer :

• Votre activité sur le net (sites et URL visitées, application utilisées)
• Votre adresse IP
• Les heures et dates de vos connexions
• Votre position géographique
• La bande passante utilisée
• Vos coordonnées personnelles

Inutile de vous en dire plus : l’entreprise va clairement à l’encontre de tout principe de confidentialité. Alors qu’un tel service doit être là pour protéger vos données en appliquant une politique de non-journalisation stricte, celui de l’entreprise américaine fait tout l’inverse. C’est donc un nouvel avis négatif que nous livrons sur Google One VPN.

Le réseau de serveurs de Google One VPN

Passons à la suite de notre avis et test du VPN Google One, et intéressons-nous pour cela à ses infrastructures. Quel réseau de serveurs est mis à disposition par le service, et dans combien de pays est-il implanté ? Alors, bien que nous ne doutions pas du fait que Google dispose d’un très grand nombre de serveurs dans le monde, nous aurions aimé avoir des données précises à vous fournir.

Or, il n’en est rien. La société ne communique pas sur les serveurs mis à disposition au travers de son Réseau Privé Virtuel, et encore moins sur les pays dans lesquels il est implanté, ce qui n’augure rien de bon. Pour en savoir plus, nous avons donc cherché à changer de serveur depuis l’application de Google One VPN.

Malheureusement, cela n’a pas été possible. Aucune fonctionnalité ne permet de choisir quel serveur utiliser, et encore moins de sélectionner une localisation virtuelle. À chacune de nos tentatives, nous étions connectés sur le sol français, sans plus d’informations sur le serveur utilisé. Ce constat est très frustrant car si vous êtes localisé en France, vous n’aurez aucune chance d’obtenir une IP canadienne, par exemple.

À titre comparatif, sachez que les meilleurs fournisseurs de VPN actuels possèdent plusieurs milliers de serveurs et sont implantés dans des dizaines de pays à travers le monde. L’un des plus vastes est d’ailleurs ExpressVPN, qui est implanté dans un total de 105 pays. Quoi qu’il en soit, c’est une nouvelle déception dans le cadre de cet avis sur Google One VPN.

Test des vitesses de Google One VPN

Pour avoir une idée plus précise de ce que peut vous offrir ce service, nous allons tester les vitesses qu’il est en mesure de vous garantir. En effet, un VPN rapide sera bien plus agréable qu’un VPN lent, qui s’avèrera très frustrant à utiliser. Pour nous faire une idée de la rapidité de ce Réseau Privé Virtuel, nous avons procédé à deux tests. Le premier consiste à tester notre connexion nue, pour connaître ses caractéristiques :

Comme vous pouvez le constater, les paramètres de notre connexion sont les suivants :

• Le ping (délai de latence d’une page) est de 14 ms
• Le débit ascendant (les chargements) est de 0,7 Mbps
• Le débit descendant (les téléchargements) est de 8,3 Mbps

Gardez bien ces informations en tête et place au test de vitesse réalisé une fois le VPN de Google connecté (et donc activé) :

Il est ici assez facile de constater que les caractéristiques de la connexion ont été modifiées. Le ping a été multiplié par plus de 4, en grimpant à 64 ms. Le débit ascendant n’a été que peu modifié, mais le débit descendant a quant à lui chuté à 4,1 Mbps, ce qui divise le score de base par 2.

En d’autres termes, l’utilisation du VPN Google One a ralenti notre connexion de manière notable. Ce constat est décevant, car cela signifie que votre navigation sera négativement affectée par l’utilisation du service. Sans surprise, l’avis que nous portons sur Google One VPN et ses vitesses est plus que mitigé.

Prise en main de l’application

Les moins à l’aise d’entre vous se demandent peut-être s’il est facile d’utiliser l’application. De manière générale, l’utilisation des VPN est simple. Mais nous allons nous intéresser plus sérieusement à la prise en main de celui de Google One pour vous donner des informations précises.

Ici, le logiciel s’installe sur les principaux systèmes d’exploitation, à savoir : Windows, Android, macOS, iOS. Avec un compte Google One, vous pourrez connecter jusqu’à 6 dispositifs en même temps, ce qui est assez satisfaisant. Cependant, dès l’installation du logiciel, nous avons déchanté.

Il nous a fallu plusieurs allers/retours entre l’application et notre compte Google pour finaliser l’installation et nous connecter, ce qui est assez déstabilisant.

Une fois le VPN installé, nous avons été assez désagréablement surpris de voir que seul un bouton d’activation est disponible. Les paramètres renvoient aux pages Google correspondantes, et l’apparence générale de l’application est peu agréable. On est très loin de ce qui est offert par les meilleurs VPN compatibles macOS, Windows, Android ou encore iOS.

En clair, c’est un sentiment global négatif que nous avons sur cette application. Pour les plus débutants, la prise en main risque d’être compliquée. En effet, les multiples fenêtres qui s’ouvrent à chaque tentative de paramétrage ne sont pas pratiques à gérer. Pour les plus avertis, l’interface du VPN Google One se montrera plus frustrante qu’autre chose, en raison de son manque d’options.

Streaming, téléchargement, déblocage de sites : que vaut Google One VPN ?

Puisque les données que nous avons récoltées dans la première partie de ce test du VPN Google One ne sont pas convaincantes, nous avons voulu voir ce que cet outil proposait pour divers usages du quotidien.

Streaming

Sur Internet, les Réseaux Privés Virtuels rencontrent beaucoup de succès car ils permettent d’améliorer votre expérience de streaming. Alors, est-ce le cas avec Google One VPN ?

Tout d’abord, il faut savoir que pour vous permettre de regarder du contenu en streaming plus librement, les VPN donnent la possibilité de changer d’adresse IP, et donc, de localisation (virtuellement).

Cela a pour effet de vous donner accès aux bibliothèques étrangères de plateformes de streaming, comme Netflix, Prime Vidéo, Hulu et bien d’autres. Maintenant avec le VPN de Google One, nous avons vu plus haut que vous ne pouvez pas choisir où vous connecter dans le monde. La manœuvre est donc impossible à réaliser.

Toutefois, nous ne nous sommes pas arrêtés à ce constat décevant. Nous avons tout de même voulu l’utiliser pour lire des contenus en streaming. Dans ce but, nous avons activé le VPN, nous nous sommes rendus sur Netflix, puis nous avons démarré un programme.

Comme vous pouvez le constater, en raison des vitesses décevantes offertes par le logiciel, la lecture s’est avérée difficile. Un temps de chargement exagéré est intervenu au lancement du programme. De plus, nous avons dû faire face à pas de coupures et de baisse de qualité d’image.

Nous émettons donc un avis négatif sur le VPN Google One pour le streaming. Si vous cherchez un service digne de ce nom pour le streaming, tournez vous plutôt vers ExpressVPN.

Gaming

Vous êtes adepte de gaming ? Alors la partie qui suit est pour vous. Nous allons tenter de voir si le VPN Google One se prête à un usage pour le jeu en ligne. Premier constat : il ne vous est pas possible de modifier votre localisation virtuelle avec cet outil.

Si vous voulez vous équiper d’un VPN pour accéder à des serveurs du jeu étranger, ou pour vous connecter aux Easy Lobbies des jeux tels que Call of Duty : Modern Warfare ou Warzone, cela ne sera malheureusement pas possible. Second constat : les débits offerts sont faibles.

Le gaming demandant un débit important pour fonctionner correctement et ne pas présenter de décalage (lag), cet outil ne semble pas du tout indiqué dans ce cas-là non plus. Nul besoin de creuser plus : c’est un avis négatif que nous avons sur le VPN Google One en ce qui concerne le jeu en ligne.

Mais si le gaming est votre tasse de thé, sachez que des logiciels très qualitatifs existent dans ce domaine. Nous pensons notamment à CyberGhost qui dispose de serveurs optimisés pour cet usage.

Téléchargement P2P

Si les Réseaux Privés Virtuels sont appréciés par de nombreux internautes, c’est aussi car beaucoup d’entre eux s’en servent pour le téléchargement de torrents. Le VPN de Google est-il une option sérieuse ? Tout d’abord, un tel service doit proposer une bande passante illimitée, car cette activité en demande beaucoup.

C’est effectivement le cas de Google One VPN, ce qui est un bon point. Aussi, votre VPN doit prendre en charge le trafic P2P, et celui de Google One en est capable. Toutefois, ce sont les deux seules qualités de cet outil pour le téléchargement de torrents.

En effet, en dehors de cela, pour télécharger, vous devez avoir accès à un service rapide, et nous avons vu que cela n’est pas le cas avec le logiciel de l’entreprise américaine. Dans cette même idée, notez que pour des téléchargements optimaux, vous devez bénéficier d’une bonne sécurité et d’une bonne confidentialité. Or, dans ces domaines aussi, le VPN Google One s’est montré très décevant.

En clair, nous jugeons bon de ne pas considérer ce service si vous cherchez à télécharger des fichiers en P2P.

Contournement de la censure

Il reste un dernier cas de figure que nous voulons tester avec Google One VPN : le contournement des censures qui ont cours sur le net. En effet, vous n’êtes pas sans savoir que de nombreux pays pratiquent une censure gouvernementale d’Internet. On peut citer par exemple l’Arabie Saoudite, ou encore le plus connu d’entre eux : la Chine.

Alors, comment échapper à cette censure si vous devez vous rendre dans l’un de ces territoires ? Avec un Réseau Privé Virtuel, il suffit de vous localiser virtuellement en dehors du pays. Mais au risque de nous répéter : cela n’est pas possible avec le VPN Google One.

D’ailleurs, notez que le fournisseur met à disposition de ses utilisateurs une liste de pays dans lesquels le service est disponible et les principaux territoires censurés n’y apparaissent pas. Vous ne pourrez donc pas vous servir du VPN dans ces pays.

Heureusement, tous les VPN ne sont pas aussi mauvais dans ce domaine. En effet, si vous désirez outrepasser les censures, vous pouvez vous tourner vers NordVPN. Ce logiciel est excellent dans ce domaine, comme nous avons pu le prouver en testant NordVPN. Pour ce qui est du VPN Google One, c’est un nouveau point négatif que nous notons dans le cadre de cet avis et test.

Notre avis sur le support client de Google One VPN

Que serait un tel service sans un support client digne de ce nom ? Pas grand chose selon nous. En effet, la majorité des meilleurs éditeurs de VPN proposent un service de chat accessible 24h/24 et 7j/7 afin de résoudre les problèmes de leurs utilisateurs. Est-ce aussi le cas de Google ? Pas vraiment.

La première chose que nous pouvons vous dire est que le support pour le VPN est le même que pour tous les autres produits Google. Et ce n’est pas vraiment une bonne nouvelle, car très peu de choses sont disponibles pour l’ensemble des produits de la société.

Pour principale aide, vous aurez accès à un centre en ligne, où de nombreuses entrées viennent donner des informations sur l’utilisation des services Google. Malheureusement, très peu de sujets concernent le Réseau Privé Virtuel, et vous risquez donc d’être seul face à votre problème.

Dans ce cas, vous pourrez alors contacter un support client en ligne, mais les réponses se font ici attendre. Comptez généralement plus de 24h pour que votre demande soit prise en charge. C’est plutôt long, d’autant plus que plusieurs échanges de messages sont parfois nécessaires pour résoudre un problème.

Le support client du VPN Google One ne vient donc pas relever le niveau de ce test, qui continue de nous procurer un sentiment négatif à l’égard de cet outil.

Google One VPN : les prix affichés

Avant de conclure cet avis sur le VPN Google One, il nous reste un sujet important à aborder : les prix. Ce service est-il bon marché ? Selon nous, pas du tout.

En effet, vous devez tout d’abord savoir que le VPN ne peut pas être acquis seul. Il vient en supplément dans certaines offres de stockage en ligne de Google One. Les voici :

• L’offre de 2 To, qui est affichée à 9,99€ mensuels (ou 99,99€ par an)
• Le plan de 5 To, qui est proposé au prix de 24,99€ par mois (ou bien 249,99€ annuels)
• L’abonnement pour 10 To au prix de 49,99€ par mois (sans facturation annuelle possible)
• Le stockage de 20 To, qui est au tarif de 99,99€ par mois (sans possibilité de facturation annuelle)
• Le forfait de 30 To de stockage, qui est à 149,99€ mensuels (sans possibilité d’annualisation)

Alors, même sans parler de VPN gratuits, sachez que vous trouverez des VPN beaucoup moins chers sur Internet, dont certains sont accessibles à partir de quelques euros par mois seulement. Ici, les prix sont excessifs si vous n’avez pas l’usage du stockage en ligne.

De plus, aucune garantie “satisfait ou remboursé” n’est disponible. Vous aurez seulement un délai de 48h pour faire une demande auprès de Google si vous changez d’avis, et votre remboursement n’est aucunement garanti.

Conclusion

Nous arrivons au bout de notre avis et test détaillé de Google One VPN. Nous espérons qu’il vous a été utile, et que vous y avez trouvé toutes les informations voulues.

Pour résumer, nous pouvons dire que ce logiciel nous a clairement déçus. En effet, il n’assure pas convenablement votre sécurité et bafoue votre confidentialité. Il est aussi relativement lent, son fonctionnement et ses options sont très limités, et il ne permet pas de modifier votre localisation virtuelle (pour faire croire à votre présence dans un autre pays).

De plus, son support client n’est pas à la hauteur de nos attentes et son application laisse à désirer.

Pour être certain de ne pas être déçu, le mieux reste de passer votre chemin et de trouver une alternative. Vous pouvez à la place vous intéresser à ExpressVPN, CyberGhost ou encore NordVPN. Ces derniers proposent un service bien au dessus de celui de l’entreprise américaine.