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TeamViewer 12


Auteur/éditeur : TeamViewer GmbH

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(82) Les derniers commentaires des internautes avis sur :
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posté le 03/01/2016 10:34:52
Bonjour, Sur la version 11.0.53254 bug d'affichage dans certains cas contrôle a distance est coché alors que vous êtes en transfert de fichiers et vis versa. Sous Xp pro, après un certains temps impossible de se reconnecter, la connexion ne se fait plus, mise en veille ?. Donc pas très pratique.
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posté le 05/03/2015 11:28:16
Bonjour, Je crois qu'il y a confusion entre qui est le client et qui est le serveur. En effet, c'est l'ordinateur à dépanner qui est serveur, puisqu?il partage tout avec le client qui lui ne partage rien et à besoin de tout ce que l'autre lui partage. Cordialement, Olivier
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posté le 09/01/2015 11:48:51
Bonjour à tous. Effectivement ce logiciel fonctionne parfaitement et répond à la plupart des fonctionnalités que l'on pourrait attendre d'un tel produit. Cependant il y a un gros dysfonctionnement (volontaire ou pas) : si la personne que vous dépannez à distance (le "client") utilise la version 10 et que la personne qui dépanne à distance ("le serveur") dispose d'une version 9 ou antérieure qui est, de surcroit, achetée et activée se retrouvera devant ce dilemne : 1- soit le "serveur" installe la version du "client" et perd l'activation de sa version 9 (basic, corporate et/ou premium), 2- soit le "serveur" refuse cette mise à jour. Dans ce cas la fenêtre de connexion se ferme tout simplement et vous êtes dans l'impossibilité d'effectuer votre télémaintenance. Ceci est une expérience vécue par l'ensemble de notre S.I. J'ai fait cette remarque au support de Teamviewer. Leur réponse : demander au client de télécharger une version antérieure ou diffuser son propre Quicksupport. A quelques milliers d'euros (en fonction du nombres de canaux achetés)le prix de ce soft, je trouve leur réponse un peu juste. Pourquoi imposer au "serveur" la version d'un "client" ?? C'est le monde à l'envers !! De plus cette version 10 ne permet qu'une télémaintenance de quelques minutes. L'éditeur ne fournis aucune info sur les conséquences de cette mise à jour ...Voilà, vous êtes prévenus. De plus cela risque d'encourager des utilisations "personnelle et non commerciale" en milieu professionnel Cordialement
 
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