Radmin est un utilitaire de contrôle à distance. L'archive téléchargée comporte 2 exécutables, l'un pour le serveur, l'autre pour le poste de contrôle à distance. Une fois connecté grâce à l'adresse IP ou le nom DNS du poste à dépanner, vous pourrez manipuler le clavier, la souris, transférer des fichiers, chatter, etc. Plusieurs modes de prise de contrôle sont mis à votre disposition, ainsi que différents outils de paramétrage et de filtrage des adresses IP. Votre correspond n'a rien à faire, à part vous donner l'autorisation de prendre la main de votre PC.