Dans Purrfect Pet Shop, vous gérez un centre d'adoption d'animaux. Des animaux récupérés dans la rue vous sont amenés, vous devez les remettre sur pattes en les soignant, dans le but de leur trouver de nouveaux maîtres. En retour, les clients font des dons aux centre qui vont vous permettre d'acquérir des nouveaux objets spéciaux et des "améliorations" afin de mieux prendre soin des animaux pour qu'ils soient adoptés au plus vite.