Battlefield Heroes est un jeu de tir à la troisième personne (FPS) au style cartoon. Le jeu oppose deux armées : la National Army et la Royal Army sur des cartes de dimensions plus réduites que sur les autres opus de la série Battlefield. Le but du jeu est de capturer les 4 drapeaux et de tuer 50 fois les joueurs de l'équipe adverse. Une fois que le compteur de morts d'une des équipe à atteint zéro, la partie est finie. Il existe trois classes dans Battlefield Heroes. La classe de "Commando " se veut être furtive, spécialisée dans le tir embusqué à longue portée. Le "Soldat" est une classe équilibrée qui possède de nombreuses compétences d’armement. Le "Gunner" est la classe force brute du jeu, il est plus lent que les autres mais porte une arme lourde et peut tirer en bougeant.