Sarbacane e-mailing

j'ai sarbacane 3 que j'utilise professionnellement : beaucoup de problèmes inexpliqués et un service technique incapable de répondre à la moindre question, ils n'ont jamais d'explication car leur produit est selon eux parfait, ils ne cherchent pas à comprendre et sont arrogants. Certes il est moins cher que beaucoup d'autres mais on sait pourquoi. J'envisage de changer, si vous connaissez des solutions fiables et qui gèrent les bounces correctement je suis preneur. Merci

La majorité de mes clients sont équipés en Windoxs 2003, et Sarbacane ne parvient pas à détecter si le mail a été ouvert par le destinataire... ou pas. Il ne détecte que les clics sur les liens : et je ne mets pas de lien dans mes communications à destination de mes clients. Sans compter les mails pas arrivés à destination alors que les adresses sont OK. Conclusion : aucun intérêt pour moi! Le comble : le service de GOTO répond :"C'est la faute à la configuration messagerie de vos clients"!!! Je rêve...

J'ai un soucis avec sarbacane1 je ne parvient pas a depasser la limite de 100 envois de plus apres les 100 envois le logiciel s'arrete et ne charge plus les autres mails en attente.
J'ai bien essayé de mettre un valeur superieure à 100 dans la limite d'envoi (9999) rien n'y fait, quelqu'un aurait une solution s'il vous plait? :/

Edition du modérateur :

Bonjour,

Pour les soucis technique, merci de poster votre message sur le Forum
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Cordialement

Bonjour à tous ,

Après essais de Sarbacane :
1) Bug detectés sur importation fichier HTML, Contact outlook 2000 etc etc
2) Suivi comportemental d'un cout de 120 € environ par trimestre (le coeur du logiciel) n'est pas clairement explicité lors de l'achat et constitue donc une charge récurrente
3) Ce suivi ne peut pas être testé pour en apprécier la cohérence et la pertinence

Ce logiciel n'est qu'une version plus ergonomique d'Outlook : il ne gère meme pas les désabonnements automatiquement sauf à payer un prix absolument prohibitif. Je le déconseille fortement, je viens de perdre 360 euros.