IceWarp Merak est un serveur de messagerie complet, conforme à tous les standards officiels et de fait sur Internet. Le principal argument de cette solution serveur concerne un aspect commercial d'importance : le nombre de domaines est illimité, là ou d'autres, beaucoup plus connus, requiert l'acquisition de licences par tranche de domaines. Autrement, IceWarp Merak offre la panoplie classique des outils de messagerie pour entreprise : gestion de sous-domaines, modèles, connexion logique entre domaines et adresses IP, administrateurs de domaines, archivage total ou par messages entrants, comptes spéciaux à alias multiples, traitement des groupes et listes de diffusion, comptes pop avec déduplication, etc. La liste de fonctionnalité est longue et correspond à ce l'on est en droit d'attendre d'un tel outil : robustesse, facilité d'installation et simplicité d'utilisation.