claudemc
Posté le 16/05/2006 23:37:34
Alors que nous avions de gros soucis avec une ancienne version, EBP nous conseille fortement de migrer, de payer par téléphone et on recevra la nouvelle version.
A la reception c'est la cata, l'installation se passe mal, la desinstallation aussi, le rapatriement des sauvegardes crée des erreurs, l'assistance nous propose des solutions dignes de bidouilleurs débutants avec un mepris rarement vu (réinstaller une version de 2001, faire la bascule euro, perdre toutes nos sauvegardes clients, reinstaller la 2006 etc.), on s'aperços enfin que nos machines manquent de puissance pour le nouveau moteur de base de donnée (pervasive) qui en plus ne veut plus se désinstaller pour repasser à notre ancienne version...
Pendant ce temps on paye, mais pas de solutions; lamentable pour une solution chere et qui s'adresse aux professionnels.
J'avais vu en solde CIEL à 55 euros après avoir acheter EBP, si j'avais su...