Address Ex stocke les contacts dans une fenêtre de style Explorer, imprime des étiquettes et des enveloppes, affiche des raccourcis de style Internet pour les numéros de téléphone, les adresses e-mail et les sites Web. Vous pouvez accéder à plusieurs fichiers de carnets d'adresses (jusqu'à 10 000 contacts pour chaque fichier), aux carnets d'adresses Outlook Express et aux serveurs de répertoires Internet (LDAP) dans une fenêtre.
Vous pouvez attribuer des contacts à plusieurs groupes, envoyer des e-mails à plusieurs personnes, imprimer des étiquettes et des enveloppes pour des articles ou des groupes précis et importer/exporter. La synchronisation/fusion de fichier vous permet d'avoir des carnets d'adresses séparés sur différents ordinateurs et de combiner les fichiers lorsque nécessaire. Les fonctions multi-utilisateurs permettent à différents utilisateurs l'accès au même carnet d'adresses sur un réseau local. Vous pouvez exporter vers des carnets d'adresses en format HTML, imprimer des carnets d'adresses d'un seul côté ou des deux côtés dans divers formats. D'autres fonctions comprennent 40 champs personnalisables, la possibilité de trier, de filtrer et il y a également un numéroteur téléphonique.
De plus Address Ex comprend une interface alternée qui vous laisse éditer plusieurs contacts à la fois.