HelpDesk constitue une assistance de bureau précieuse. Les questions posées par vos clients sont automatiquement réparties selon les spécialités des techniciens. Les utilisateurs exposent leur problème directement depuis l'interface de l'application et un ingénieur y répondra. Fonctionnant sur un système de forum et de messagerie, ils pourront interagir et correspondre avec ces spécialistes, qui mettront tout en œuvre pour trouver une solution adaptée.
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Caractéristiques
Version
8.7.1
Dernière mise à jour
06/06/2019
Licence
Shareware
Taille
10.21 Mo
Systèmes d'exploitation
Windows - .NET Framework 2.0 ou supérieur, IIS 4.0 ou supérieur, SQL Server 2000 ou supérieur
