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Free Mobile : SFR fait ses mesures et critique la couverture

L'opérateur a écrit à l'Arcep afin d'indiquer à l'Autorité que, selon ses propres mesures, « des doutes sérieux » pèseraient sur la couverture de Free Mobile.

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L’Arcep reçoit décidément bien des lettres en ce moment. Après celle d’Eric Besson, qui a demandé à l’Autorité de bien vouloir vérifier si Free Mobile respectait oui ou non ses obligations de couverture, c’est SFR qui y va de sa missive. Envoyée le 30 janvier dernier et par la suite publiée par Le Figaro, la lettre du second opérateur français complète, en quelque sorte, celle du ministre de l’Industrie dans la critique de la couverture de Free Mobile. 
© Le Figaro
La lettre de SFR adressée à l'Arcep (document Le Figaro)
agrandir la photo
Car SFR a effectué, en douce, plus de 3 000 mesures dans cinq communes (Paris, mais aussi Nantes, Caen, Vitré…) dont certaines figuraient dans les tests de déploiement Free Mobile effectués par l’Arcep.Or, d’après SFR, ses résultats sont bien moins concluants que ceux de l’Autorité, effectués, eux, avant que l’accord d’itinérance avec Orange ne soit mis en place…
La lettre indique « qu’il  ressort des mesures réalisées que, même dans certaines communes réputées couvertes par Free Mobile, les appels ont transité majoritairement, voire quasi-exclusivement, par le réseau en itinérance d’Orange. Il s’ensuit que la population, résidant dans les zones où les appels émis transitent par le réseau d’Orange, ne saurait en aucun cas être considérée comme couverte par le réseau de Free Mobile. » Et l’opérateur d’enfoncer le clou : « Ces mesures suscitent donc des doutes les plus sérieux sur le respect par Free Mobile de ses obligations de couverture. »
Cependant, SFR ne va pas plus loin et ne saisit pas officiellement l’Arcep. Avec cette lettre, l’entreprise prévient simplement qu’elle surveillera de près les nouvelles mesures effectuées par l’autorité et  à « l’application d’une méthode de mesure de nature à lever désormais tout doute sur la réalité de la couverture et de la capacité du réseau Free Mobile. » Le feuilleton continue.
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triste sfr

de supinfo M2 , posté le 06 février 2012 à 18h28
Pourquoi vouloir faire la police? N'est-ce pas à orange ou l'arcep de le faire? occupé plutôt de vos abonnée au lieu de faire des chose inutile et gaspiller l'argent !! ça prouve bien qu'il a bien du mal à digérer l'arrivé de free !! jetait abonné sfr depuis toujours maintenant je suis chez free je suis content sans aucun bridage e bonus i'm free !! i'm happy
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renseigne-toi

de isildur37 , posté le 07 février 2012 à 10h27
Je suis dans la même situation : ancien sfr et nouveau Free. Néanmoins, le fait que tu voie "Free" en réseau ne veut pas dire que tu passes par le réseau de Free. En itinérance, tu vois "Free" mais ce sont les antennes orange.
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remember

de sfrnul , posté le 07 février 2012 à 12h05
Souvenez-vous:

http://www.generation-nt.com/arcep-orange-sfr-couverture-3g-retard-demeure-ac(...)

SFR n'est pas irréprochable. Taisez vous et améliorez votre réseau au lieu de gaspilller inutilement votre argent (ou plutot celui de vos pigeons)
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Pfuuut....

de Utopiette5 , posté le 06 février 2012 à 18h34
Ferait mieux de s'occuper de la faille IP de leur box chez SFR
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c'et la peur de l'autre....

de toaster_78 , posté le 06 février 2012 à 18h36
Bin que Free doit appliquer les règles, c'est Arcep qui est là pour veiller. Orange a signé pour l’itinérance selon les règles et qui peut dire que Free ne s'engage pas... Mais là silence radio et SFR gueule ????
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2 poids , 2 mesures ?

de ridicules , posté le 06 février 2012 à 18h48
Que dire si ce n'est que SFR a commercialisé la 3G aux clients avec un taux de 16% de couverture au lieu de 20 exigé par l'ARCEP qui a "toléré" un Orange à 19% et un Bouygues Telecom à 12% ?

Alors que Free couvre plus qu'eux dès le départ.

Qui se moque de qui ?
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