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Mounir Ben Aziza, DG de Ciel! : ” 2,5 millions de PME ne sont pas équipées de solutions de gestion “

Avec un marché de la gestion mature, on assiste aujourd’hui au début d’une nouvelle mutation. Mounir Ben Aziza, DG de Ciel!, explique les axes majeurs qui constituent l’essentiel de l’actualité de l’éditeur.


Décision Micro & Réseaux : L’euro arrive à grands pas dans les entreprises. Comment voyez-vous ce passage pour vos clients ?
Mounir Ben Aziza : Le pire serait de ne pas anticiper. Les entreprises doivent préparer ce passage à l’euro avec un rétro-planning à plusieurs niveaux, tarifs et paye notamment, voire en profiter pour faire le point sur leur organisation. Nous nous attendons à un surcroît de travail important pour l’assistance téléphonique.On a beaucoup parlé d’Internet dans l’univers de la gestion et de son impact sur les solutions. Qu’en est-il aujourd’hui ?Beaucoup d’éditeurs et de start-up ont pensé que le modèle FAH [Fournisseur d’aApplications hébergées, NDLR] devriendrait rapidement un nouvel eldorado. C’était aller vite en besogne : dupliquer les applications de gestion pour répondre aux besoins d’une utilisation distante n’était pas de nature à convaincre les clients.Les éditeurs anticipent-ils la dématérialisation des supports, comme la déclaration par Internet et les connexions avec les partenaires ?Cette évolution, que nous appelons bureau virtuel, intéresse beaucoup de monde. Nous estimons d’ailleurs que le système de gestion de l’entreprise est au c?”ur même de cette notion. Là encore, l’éditeur et l’expert-comptable doivent trouver une complémentarité, le premier avec ses outils, le second par ses prestations.On assiste depuis quelque temps à un sérieux ralentissement de l’activité informatique aux États-Unis et à de sévères corrections boursières. Comment réagit le marché de la gestion ?Nous avons bénéficié de l’effet an 2000 et d’une forte croissance avant que l’activité du marché informatique ne faiblisse. Nous restons sereins face à cette situation et comptons sur le e-commerce, domaine où nous envisageons une évolution et une croissance intéressante.

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Rémi Langlet