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Le gestionnaire de Cave, d'Hachette multimedia

Le gestionnaire de Cave, d'Hachette multimedia
 

Ce programme propose une interface sobre ainsi que des fiches simples et claires. Et, bonne surprise, il contient des conseils de dégustation.

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1 opinion
  • jpr79
    jpr79     

    Bonjour
    J’ai acheté, il y a quelques années, le gestionnaire de cave de hachette multimédia. Un jour sans avoir fait aucune modification, il met apparu quand j’ai souhaité ouvrir mon livre de cave une fenêtre me disant : (le format du fichier ne correspond pas au format attendu pour une cave issu du livre de cave fourni avec l’encyclopédie des vins 2000).
    Ne pouvant me servir de mon livre de cave, j’ai apporté mon ordinateur à un professionnel, qui ma conseillé d’écraser le disque dur après avoir sauvegardé les datas du livre de cave.
    Aujourd’hui j’ai réinstallé le logiciel du livre de cave sur ce même PC toujours avec windows XP et la situation est inchangé, il est toujours impossible de l’ouvrir, il m’apparaît la fenêtre : (le format du fichier ne correspond pas au format attendu pour une cave issu du livre de cave fourni avec l’encyclopédie des vins 2000).
    J’ai donc fait l’essai d’installer mon CD sur mon ordinateur portable qui est avec windows 2007. L’ouverture du livre de cave se passe sans problème et près pour l’entrée de nouvelles fiches de vins , mais vide de mes données.
    J’ai donc souhaitez importer mes datas sauvegardés et mis ma sauvegarde 2000.txt dans data et fait fichier, importer une cave et une fenêtre s’ouvre :
    (origine de la cave hachette multimédia à importer) deux possibilités :
    - Livre de cave de 1998 ou 1999
    - livre de cave fourni avec l’encyclopédie des vins de France 2000
    Si je fais valider rien ne se passe quelque soit la sélection!
    Question ; Pouvez-vous me donner la marche à suivre pour la réinstalation de mes données sur mon ancien PC Windows XP, et sur mon portable Windows 2007 professionnel ?
    Pour votre information, pour résoudre mon problème, j’ai téléphoné au N° mentionné sur la boite du logiciel (avec la réponse ce N° n’est plus en service). J’ai donc appelé Hachette direction qui m’a orienté vers le service client hachette tél : 01060.39.65.14 mais n’ayant pas la réponse, on m’a orienté vers le 01.41.23.60.00 qui lui n’ayant pas la réponse non plus m’a conseillé de rappeler de nouveau hachette direction qui à cette fois m’a orienté vers un nouveau N° 01.41.27.19.68 (Avanquest multimédia pour hachette) qui lui m’a conseillé d’expédier un mail à Microapp.
    Espérant avoir une réponse de votre part afin que je puisse récupérer la fonctionnalité de mon livre de cave avec toutes ses données.
    Je vous en remercie

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