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La ligne Surf de France Télécom: une fausse bonne affaire

Pour libérer la ligne téléphonique des internautes, France Télécom propose une prise supplémentaire réservée au surf. Mais la connexion revient environ deux fois plus cher qu’avec les forfaits tout compris.

France Télécom commercialise sa ligne Surf au prix de 190 francs par mois. Ce tarif inclut la location de la ligne et 24 heures de connexion mensuelles, utilisables sans restrictions 24 heures sur 24 et 7jours sur 7. Au-delà du forfait, la minute supplémentaire est facturée sur le tarif de base de France Télécom, soit 14 centimes la minute en heures creuses et 28 centimes en heures pleines. Ces prix s’appliquent également aux appels téléphoniques passés à partir de cette ligne.L’internaute reste libre de choisir son fournisseur d’accès : l’accès gratuit sans abonnement (du type Free, Magéos…) est la solution idéale.Avec cette ligne Surf, l’heure de connexion revient à 7,90 francs, soit un prix environ deux fois supérieur aux forfaits tout compris (accès à Internet plus communications téléphoniques) d’Infonie (20 heures pour 79 francs) ou de World Online (25 heures pour 90 francs).Ce coût de revient risque de s’alourdir encore, puisque les frais d’installation de cette ligne complémentaire s’élèvent à 300 francs. Néanmoins, ils sont offerts jusqu’au 15 mai 2001.En définitive, le consommateur risque de payer bien cher la possibilité de recevoir et de passer des appels téléphoniques tout en étant connecté à Internet.

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Coralie Cathelinais