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Gregory Salinger (MSN France) : ‘ Nous sommes désormais rentables ‘

Le directeur général France profite des résultats de MSN pour évoquer le bilan et les perspectives de la filiale française de Microsoft. Une nouvelle version de Hotmail et de MSN 8 sont d’ores et déjà annoncées.

01net : MSN est-il enfin rentable ? Gregory Salinger : Nous sommes rentables au niveau mondial. Nous avons dégagé nos premiers bénéfices sur le quatrième trimestre de l’exercice fiscal 2004 avec 58 millions de dollars de profit. Les revenus
publicitaires ont augmenté de près de 50 % en un an. La croissance publicitaire en France est en ligne avec la croissance mondiale. Notre chiffre d’affaires sur l’Hexagone provient à 90 % de la publicité. Les services payants ne génèrent
que 10 % de notre chiffre.La part des services payants est plus importante aux Etats-Unis par l’activité de fournisseur d’accès de MSN. Cette activité est-elle envisageable en France ?MSN ne compte pas développer son activité de fournisseur d’accès en France, ni dans un autre point du globe.Quels services gratuits allez-vous lancer en France en 2004 ?Dès le mois prochain, nous allons proposer une nouvelle version de Hotmail. Elle intégrera des dispositifs de lutte contre le spam comme des filtres. Un nouvel outil, ‘ Spam voting ‘, va également permettre à
nos internautes de nous alerter. Nous pourrions alors être amenés à bloquer les accès aux serveurs. Nous comptons lutter contre ce phénomène qui nous coûte énormément d’argent en ressources serveurs et bande passante. Sur Hotmail, nous bloquons
2,4 milliards de courriers non désirés par jour.Et côté services payants, où en êtes-vous avec MSN 8 ?Nous sommes au-dessus des objectifs, ce qui nous rassure sur la pertinence du modèle des services payants. Nous devrions lancer une nouvelle version de cet outil en mars 2004. Nous y densifierons notre offre sur deux axes :
la protection et le numérique. Nous reverrons sans doute l’appellation de MSN 8 à moyen terme, car il y a confusion avec l’offre gratuite (NDLR: portail, messagerie…). Notre produit de stockage, MSN Extra Storage, connaîtra également une
nouvelle mouture.Microsoft vient d’annoncer son intention de se lancer dans le téléchargement de musique aux Etats-Unis. Cette offre sera-t-elle disponible chez nous ?Nous avons lancé le club music en partenariat avec OD2, où les internautes peuvent déjà télécharger de la musique. Mais il est évident que notre offre musicale et celle qui sera déployée aux Etats-Unis se rejoindront.Vos chat rooms sont désormais fermés. Quel a été l’impact de cette fermeture sur votre audience ?On ne peut nier un impact. Les chats étaient une source d’audience. Le mois avant la fermeture, les chats comptabilisaient 500 000 utilisateurs uniques. Certains de ces utilisateurs se sont convertis à MSN Messenger, notre
outil de messagerie instantanée qui compte 110 millions dutilisateurs uniques dans le monde, et 3,6 millions en France.

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propos recueillis par Hélène Puel