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Egg confirme l’ouverture d’un réseau physique

La banque en ligne britannique disposera prochainement de guichets dans les boutiques Boots, une chaîne de magasins spécialisée dans la parapharmacie.

Confrontée à un marché très concurrentiel, confirme son déploiement dans les boutiques Boots, déjà associées à Egg dans le cadre de la carte de fidélité Advantage Card.” Egg disposera d’un réseau physique complémentaire du réseau virtuel qui a été développé jusqu’à présent “, explique Paul Gratton, directeur général d’Egg. L’établissement financier appuie sa décision sur une étude qui confirme qu’un nombre croissant de clients effectueront leurs opérations dans des banques à distance ?” accessibles par Internet, le téléphone ou par la télévision interactive. ” Mais, dans le même temps, les détenteurs de comptes souhaitent des points de contacts physiques en complément “.Paul Gratton a par ailleurs annoncé le lancement d’une offre destinée à la gestion de comptes courants au cours du premier semestre 2001. Egg propose actuellement 14 produits, notamment financiers et d’assurance.De même, Egg va mener des discussions au niveau européen, en priorité avec l’Allemagne, l’Espagne, la France et l’Italie, pour la conclusion de partenariats ou de joint-ventures à deux niveaux : d’une part le développement d’activités financières B-to-B, d’autre part des alliances destinées au grand public avec des sociétés de télécommunications, des portails Internet, des sites marchands ou des établissements publics.Egg, qui a été lun des premiers entrants sur le marché de la banque en ligne en 1998, a bâti son succès sur une politique de prix bas. Elle revendique actuellement 1,3 million de clients, ce qui la place au coude au coude avec Lloyds TSB sur le marché britannique de la banque en ligne.

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Gérald Bouchez (avec Reuters)