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Cinésnap, le retour

Après une recapitalisation, le site de location de DVD devrait reprendre du service cette semaine. Il a deux mois pour convaincre.

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7 opinions
  • isadav
    isadav     

    Encore une fois plus de nouvelle de cinesnap depuis le 19/02/08.Auraient 'ils de nouveau probleme ?? . Le service client ne répond pas, par contre les newsletter continue C'est à rien y comprendre.

  • azerdoutepas
    azerdoutepas     

    Témoignage pour tout les internautes.

    Nous avons été trés satisfait de locafilm jusqu'à ce que nous décidions de nous désabonner au bout de 8 mois.

    Malheureusement pour nous, on les a avisés de notre désabonnement par mail avant de leur envoyer les deux DVD que nous avions reçu.
    Finalement, ils nous ont harcelé de mail et de poursuites de leur payer les deux DVD car ils ont déclaré qu'ils ne les avaient jamais reçus.
    Bizarre, durant 8 mois ils les ont toujours reçus et comme par miracle le jour ou décide de s'enlever de locafilm ils ne les reçoivent plus.

    Bref, on a payé 30 euros pour avoir la paix.

    Alors avis aux internautes, envoyez vos DVD par la poste et dés qu'ils les reçoivent, alors là vous pourrez les aviser de votre résiliation.

    Merci locafilm

  • mline
    mline     

    je me ré-abonne cette semaine à cinesnap : nouveau forfait pour clients "privilégiés" 6 DVD /mois .paiement par CB : RAS . mais aucune confirmation par mail , ni envoi !!! cinesnap refonctionne vraiment ?ou me suis-je fais encore avoir ???
    merci de vos conseils !

  • saturnz
    saturnz     

    tout a fait d'accord

    cinesnap est pour moi la plus performante des offres du marché
    aucun autre ne fait de petits forfaits tels que celui a 15? ET avec envoi illimité (personnellement ca me suffit et je trouve ca genial)

    dommage que les clients ne suivent pas

    j'espere que ca ne va pas encore s'arreter ca serait vraiment du gachis

    :youpi: :youpi: :youpi: :( :pfff:

  • seb89
    seb89     

    Je me faisais une joie de la reprise de Cinesnap mais c'est une catastrophe.
    Les nouveautés sont toutes indisponibles et leurs nouvelles offres pour les fidèles abonnés frisent le ridicule.
    Cinésnap se suicide, dommage.

  • superced
    superced     

    Je suis a la fois chez cinesnap et locafilm,
    locafilm me réclame de payer des dvd qui ont disparu
    biensur a la poste pendant les vancances scolaire, ils sont vraiment très nulle.
    De plus leur dvd mettent 5 jours en alé, retour vraiment trop long!
    bref, moi je retour chez cinesnap qui a un service parfait!

  • cyril06
    cyril06     

    Le CD perdu a bien été retrouvé et le suivant est arrivé ... :)

    En espérant que le système perdure ....

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