Free propose de changer de numéro de téléphone sur son site

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35 opinions
  • flecagnec
    flecagnec     

    "Les seules innovations de free se résument à des services payants et là pour le coup ils ne risquent pas de vendre à perte."

    Je n'avais pas remarqué sur les freeplugs, le ring back tone, le magnestoscope numérique, les télésites, la TV sur PC, les hotspots Freewifi (compatibles avec future Hadopi contrairement à ceux de Neuf), et bien d'autres, étaient payants ?

    En l'occurrence je ne vois rien de choquant à demander quelques euros pour une manip qui DOIT rester exceptionnelle, si c'est gratuit tout le monde va changer de numéro sans arrêt, et si les numéros faciles sont gratuits idem... Ceux qui payeront seront surtout ceux qui ont *besoin* d'un numéro plutôt facile (commerçants, associations...)

  • VinCau
    VinCau     

    Pas vraiment choquant, ça tient surtout du gadget...De nos jours je ne suis pas sûr que les gens retiennent les numéros par coeur alors qu'ils ont tout à disposition pour les stocker et coller un nom dessus.

    Je suis d'accord avec freeornot, ça évitera d'installer une volatilité des numéros pas vraiment porteuse de valeur ajoutée...

  • qui veut des services payants ?
    qui veut des services payants ?     

    Les seules innovations de free se résument à des services payants et là pour le coup ils ne risquent pas de vendre à perte.

    10 euros c'est très cher et en plus c'est le client qui fait le boulot.

    Un bon point quand même le client n'est pas obligé d'appeler la hotline surtaxée pour faire ce changement ;)

  • freeornot
    freeornot     

    Heureusement que ce service est facturé, sinon tous les Kevin se mettraient a changer chaque mois de numéro en fonction de l'humeur ... sans compter les petits malins qui se sentirai anonyme d'avoir un numéro facilement remplaçable. ;)

    Après est-ce que ce tarif est juste, une autre question.

    Pour rappel, on a déjà la possibilité de choisir gratuitement les 4 derniers chiffre du numéro lors de sa création, c'est déjà bien et ça, ce n'est pas souligné dans l'article. Ce qui est payant, c'est le changement !

  • Georges Orwell
    Georges Orwell     

    Faut pas rêver une entreprise est là pour faire du pognon pas du service (public).

    Au départ une entreprise se fait connaître par un bon produit et un prix faible.
    Ensuite les prix augmentent afin d'élever le panier moyen du client (en l'occurrence une freebox à 29,99 E par mois rapporte 37 Euros en moyenne d'après les derniers chiffres), et enfin le service baisse.
    A ce moment là, la société est remplacée par une autre. Voila l'écosystème d'une entreprise.
    Sauf qu'avec les énormes groupes aujourd'hui le remplacement naturel qui fonctionne avec un boulanger ou un plombier ne fonctionne plus.
    Et le client est ferré (ou captif comme on dit dans les département Marketing).

    Bienvenue dans le monde liberal, cher consommateur ;-)

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