Feedbackchat permet de créer un espace interactif sur votre site Web. Il peut s’agir de mettre en place un simple chat ou de diffuser des images à l’aide d’une Webcam. Cet outil vous permet ainsi de répondre en temps réel aux questions des visiteurs qui parcourent votre site. L’avantage de cette solution est qu’il n’est pas nécessaire pour l’internaute de posséder un logiciel de messagerie supplémentaire. Tous les échanges sont effectués au sein du navigateur.