Malheureusement il arrive des accidents : vous pouvez perdre ou casser votre organisateur Palm, les batteries peuvent se décharger, un programme errant peut le bloquer alors que le logiciel HotSync pour les appareils PalmOS fait un travail excellent en synchronisant les données pour les applications intégrées. Par défaut les autres applications et fichiers de données installés ne sont pas sauvegardés sur votre ordinateur. Si quelque chose devait arriver à votre organisateur, BackupBuddy assurera vos précieuses données.