Dans tous les secteurs, les sociétés s'appuient sur les informations pour prendre des décisions. Bien souvent, les informations dont elles ont besoin sont difficiles à obtenir, car elles ne résident pas sur leurs systèmes départementaux ou sont fragmentées entre plusieurs applications. Les services de la société, tels que les ventes, le marketing, les opérations, le service financier et les ressources humaines, sont interconnectés alors que les données qu'ils produisent et stockent ne le sont pas. Pour atteindre des performances optimales, une société doit faire circuler les informations entre les services. Oracle Business Intelligence Applications apportent une réponse à ce défi commercial majeur.