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Accès à Internet impossible ou perturbé
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symptômes

Votre facture téléphonique fait apparaître des numéros surtaxés (tels les 08), alors que vous n'avez jamais consulté de tels services.
diagnostic
 chevaux de Troie

Votre ordinateur est infecté par un Dialer. Il s'agit d'une forme particulière de logiciel malicieux qui exploite votre modem RTC pour composer directement des numéros surtaxés à votre insu. Cela peut se produire même si vous accédez à Internet par une ligne ADSL. Il suffit de disposer d’un modem analogique 56 K dans son PC (et que ce dernier soit connecté à la ligne téléphonique pour l’envoi de fax, par exemple) pour être potentiellement victime de ce type d’arnaque.




symptômes

Depuis que vous avez installé un point d'accès Wi-Fi, votre connexion à Internet est anormalement lente, en particulier à certaines heures de la journée.
diagnostic
 piratage

Vos voisins sont peut-être en train de profiter gratuitement de votre accès à Internet ! C'est très certainement le cas si votre réseau Wi-Fi n’est pas bien sécurisé.



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