Gpli

GLPI est une application libre, distribuée sous licence GPL destinée à la gestion de parc informatique et de helpdesk.Utilisée conjointement avec un logiciel d'inventaire automatique comme OCS Inventory NG, vous disposerez d'une solution puissante d'inventaire et gestion de parc avec mises à jour automatique des configurations.

UTILISATEURS
GPLI est utilisé par près d'un millier d'entreprises et d'administrations. Voir ici quelques références >

COMMUNAUTE
GLPI n'est pas un projet commercial. Son développement est assuré par l'association INDEPNET, une association française à but non lucratif créée à l'initiative d'acteurs associatifs et d'informaticiens professionnels ou passionnés, favorables logicielles libres. La communauté est limitée mais très efficace.

FONCTIONNALITES
GLPI est composé d'un ensemble de services web écrits en PHP qui permettent de recenser et de gérer l'intégralité des composantes matérielles ou logicielles d'un parc informatique, et ainsi d'optimiser le travail des techniciens grâce à une maintenance plus cohérente.
Les fonctionalités principales de l'application s'articulent autour des axes suivants :
Inventaire des ordinateurs, périphériques, réseau, imprimantes et consommables associés.
Gestion des licences (acquises, à acquérir, sites, oem..) et des dates d'expiration.
Affectation du matériel par zone géographique (salle, étage...).
Gestion des informations commerciales et financières (achat, garantie et extension, amortissement).
Gestion des états de matériel.
Gestion des demandes d'intervention pour tous les types de matériel de l'inventaire.
Interface utilisateur finale pour demande d'intervention.
Gestion des entreprises, contrats, documents liés aux éléments d'inventaires...
Réservation de matériel.
Gestion d'un sytème de base de connaissances hiérarchique (FAQ) , gestion d'une FAQ publique.
Génération de rapports sur le matériel, de rapports réseau, de rapports sur les interventions.
Voir ici la liste détaillée des fonctionalités >
Voir ici la démonstration >

ROBUSTESSE ET PERFORMANCE
GPLI est une solution robuste et performante.

DOCUMENTATION
Une documentation détaillée existe en anglais et en français >