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Assistance informatique à distance : diagnostic gratuit

Votre ordinateur rame ? Vous rencontrez un problème avec un logiciel ? Les publicités vous harcèlent ?
Simplifiez-vous la vie avec le dépannage informatique à distance et retrouvez votre PC sécurisé et plus rapide que jamais.

Assistance informatique à distance : diagnostic gratuit

Le service d’assistance informatique à distance d'Expertise Ordi est une solution simple, rapide et sécurisée de dépannage informatique en ligne. Efficace, économique et ne nécessitant aucun déplacement ni aucune connaissance informatique de votre part.

Il suffit simplement que vous disposiez d'une connexion internet et nos techniciens se feront le plaisir de vous aider. Un expert va tout d’abord diagnostiquer gratuitement votre problème et vous exposera ensuite les solutions envisageables. Avec votre accord, il se connectera à distance à votre ordinateur afin d’effectuer la réparation. Vous pourrez surveiller en temps réel toutes les manipulations effectuées par notre expert, ce qui garantit la sécurité et la confidentialité de vos données sensibles. A tout moment vous pouvez interrompre le contrôle à distance de votre ordinateur en communiquant avec le technicien ou en coupant votre connexion internet.

* Numéro non surtaxé

Sans votre accord, aucune connexion à distance ne sera effectuée.

Qu'il s'agisse de protéger vos données, d'accélérer votre PC, d'enlever des virus, de nettoyer votre système ou même de vous aider dans l’installation ou l’utilisation de vos logiciels, nous vous apportons toute l’assistance dont vous avez besoin. Nous vous garantissons la tranquillité d'esprit. La satisfaction de nos clients ainsi que la sécurité de leurs informations sont nos principales préoccupations. Protéger votre identité, vos informations, photos, souvenirs… Ça n’a pas de prix.

Du diagnostic à la réparation en 3 étapes

1

Appelez nos experts certifiés, exposez votre problème.

2

Nos experts diagnostiqueront gratuitement votre problème en se connectant à distance à votre ordinateur et vous présenteront les différentes options envisageables.

3

Avec votre consentement, ils répareront votre ordinateur en toute sécurité en s’assurant que vous soyez 100% satisfait de l’intervention.

N'hésitez pas à nous contacter pour votre diagnostic gratuit : 09 74 48 24 36

Notre expertise technique nous permet de apporter une aide sur tous les types de supports

Nos services :

  • Installation et configuration de logiciels
  • Nettoyage de virus et spywares
  • Maintenance et dépannage informatique
  • Sauvegarde et restauration de vos données
  • Optimisation du système
  • Optimisation de vos logiciels
  • Régler les problèmes de courriels
  • Publicité intempestive et pop-up
  • Réinstallation ou restauration de Windows
  • Paramétrage réseau, routeur, box et modem

Matériels:

  • Ordinateurs : PC et Mac
  • Mobiles : smartphones et tablettes
  • Périphériques : imprimantes, scanners, lecteurs mp3...
  • Serveurs

Logiciels:

  • Système d'exploitation : Windows, Mac OS, Android...
  • Sécurité : antivirus, anti-spyware, pare-feu...
  • Bureautique : Microsoft Office, logiciel PDF…
  • Multimédia : lecteurs multimédia, logiciel photo, graphisme, montage...
  • Navigateurs : Chrome, IE, Firefox, Safari...
  • Utilitaires : graveurs de cd/dvd, blu-ray, logiciels de compression…
  • Développement : JavaScript, bases de données…

Exemples de prestations :

  • STANDARD

    Assistance informatique

    Ponctuelle

    79€

  • ASSISTANCE COMPLÈTE

    Assistance informatique

    Illimitée

    1 mois

    129€ **

  • SERENITE

    Assistance informatique

    Illimitée

    1 an

    229€

  • SÉCURITÉ

    Nettoyage de virus

    Ponctuelle

    129€

** + 20€/mois si vous conservez le service

Ce service est assuré par ExpertiseOrdi