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Avis des utilisateurs Lacie 2big USB 3.0
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Rutchian, rédigé le 20/09/2011 17h53
« J’ai reçu y a quelques jours le troisième exemplaire d’un disque dur LaCie 2big 2 To USB 3.0 7200RPM (acheté directement chez LaCie)en remplacement d’un premier puis d’un second exemplaire impossible à formater !!!
Pour ce troisième exemplaire j’ai à nouveau suivi la procédure : 1 / pour le formatage en « raid safe », 2 / pour le formatage sous Windows xp afin de pouvoir l’utiliser (enfin) sur mon ordinateur.
Malgré le formatage en « raid safe », le disque dur apparaissait avec sa capacité maximum alors qu’il aurait dû apparaître à une capacité de moitié puisque le formatage en « raid safe » diminue de moitié la capacité du disque, les deux disques étant en miroir. (Chose que j’ai de suite signalée au support technique de LaCie sans réponse !)
Les premières tentatives de formatage de ce troisième exemplaire afin de l’utiliser sur mon ordinateur furent à nouveau un échec. Le gestionnaire de disques sur mon ordinateur faisant apparaître la même formule : « l’assistant ne s’est pas terminé correctement ».
Le support technique a été incapable de trouver une solution ! Je l'ai trouvée seul et je ne recommande pas ce produit d'autant que le suivi et le support technique est catastrophique !
Et cerise sur le gâteau (si je puis dire !!!) l'interface (le boitier qui contient les deux disques et qui les gére) VIENT DE GRILLER sans dommages (ouf!!!) pour les données mais inutilisables sans cette interface !. Cela fait une semaine et le support technique n'a toujours pas réagit !!!
(Je suis photographe et vidéaste et j'en suis à mon 5eme disque dur LaCie mais ce sera le dernier !) »