clientfurieux
Posté le 15/06/2009 15:43:23
j'ai acheté un NC10 chez SFR. Après 2 semaines, alors que je ne l'ai pas transporté, l'écran LCD commence à partir en vrille, petite rayure, puis tache... .J'appelle SFR qui me dit de le renvoyer au centre de réparation de SMASUNG. Celui ci me rnevoit un devis de 160€, alors que l'appareil neuf coute 250!!, en me disant que l'appareil a eu un choc et que ce n'est pas sous garantie!!!
J'écris donc à SAMSUNG, pour leur dire que je n'ai pas eu de choc, rien à faire !! Je fais évaluer l'appareil par un réparateur proche de chez moi et celui ci me dit que ca vient de la qualité des led de l'écran!! C'est inaceptable de la part de SAMSUNG , que puis je faire?????