Philippes75
Posté le 09/08/2007 18:25:20
Bonjour à tous,
Voila maintenant 23 jours que je bataille avec Nokia pour leurs demander comment paramétrer le 6110, voila + de 3 semaines que tant leurs Emails que leurs conseils téléphonique ne servent à rien. il y 8 jours une de collaboratrice de hepline m'appelle me donne une référence et me demande d'envoyer par fax le justificatif de mon achat ce que je fais bien entendu et aujourd'hui je reçois un message d'un hurluberlu qui me dit que dans quelques jours le SAV Nokia va me rappeler pour me dire ou en est la réparation du mobile que je leurs ai confier. C'EST DU N'IMPORTE QUOI! Si je ne partais pas en déplacement le 15 j'en rirai peut être, mais la!
Vous voila maintenant averti, car je pense que si je l'avais été, j'aurais acheté une autre marque. Je dis toujours ils ont le savoir faire mais les clients ont le faire savoir.
UN CLIENT FORT MECONTENT