Intégrant la nouvelle gamme Ultra de Samsung, le SGH-F500 est le premier appareil de la série Ultra Vidéo. Original par son aspect, il se présente sous une forme ultraplate d'à peine 10,7 mm d'épaisseur, qui dispose d'un écran et d'un clavier sur chacune des deux faces. Sur l'une d'elle, un clavier téléphonique et un écran de taille standard ; sur l'autre, un mini-clavier de commande multimédia et un écran TFT de 2,4 pouces soit 6,1 cm de diagonale pour une résolution QVGA de 320 x 240 pixels en 262 000 couleurs. Petit détail intéressant, afin de faciliter l'utilisation en mode vidéo, la partie clavier du boîtier du SGH-F500 pivote et sert de pied à l'appareil. Mais là n'est pas son originalité.

En effet, ce qui le démarque des autres modèles réside dans le fait qu'il est le premier téléphone mobile capable de lire des fichiers vidéo à la norme MPEG4, H264, WMV et DivX. Il est de plus compatible avec les fichiers audio MP3, AAC, AAC+, eAAC+, WMA et WMA avec prise en charge des DRM (pour la musique achetée en ligne).

Apparemment réussi sur le plan esthétique, l'Ultra Vidéo F500 l'est aussi sur le plan technique. Il embarque, en effet, une mémoire interne de 350 Mo qu'il est possible d'accroître à l'aide d'une carte MicroSD de 2 Go maxi (slot idoine), il incorpore également un appareil photo/caméra de 2 mégapixels.

On remarque aussi la présence d'une mini-antenne rétractable. Détail qui signale que ce téléphone est aussi capable de recevoir la télévision mobile en norme DMB pour le marché coréen ou en DVB-H pour le marché européen. En outre, en tant que GSM, ce quadribande dispose d'une compatibilité UMTS (3G) et EDGE, avec support du Bluetooth 2.0 incluant BPP, A2DP et AVRCP, de l'USB, ainsi que du WAP 2.0, des SMS/MMS, des E-mails et de toutes les fonctionnalités GSM habituelles. Le confort d'utilisation et la convivialité est laissée au soin d'une interface graphique utilisateur (GUI) de Samsung assez réussie et exploitant les touches tactiles de l'appareil. 

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