Partout dans le monde, les fans d'Apple célèbrent l'iPhone 5

En France, malgré l'appel à la grève d'un syndicat minoritaire des salariés des magasins Apple pour leurs salaires et conditions de travail, les boutiques parisiennes ont ouvert normalement leurs portes à 8 heures (06H00 GMT). Certains salariés arboraient tout de même un bracelet vert sur lequel le mot Believe était écrit. Pour eux, c'était une manière de montrer leur mécontentement sans pénaliser la sortie du produit.

De leur côté, les clients qui ont patientés des heures, voire des jours, n'avait pas beaucoup de compassion pour le conflit social. Pour Pierre Pivert, 20 ans, étudiant, son seul souci était de repartir avec un téléphone et de faire la fête. « Ce piquet de grève (devant l'entrée) ça fait une tâche pour l'image de la marque, mais l'iPhone 5 sera vendu quoi qu'il arrive », assurait-il. Mathieu Bonino, étudiant de 22 ans, était surtout inquiet du risque de pénurie. « C'est la rupture (de stocks) qui me fait peur », a-t-il confié, impatient.

A Paris, le conflit était plus visible. Les salariés mécontents d’iCLG, un revendeur Apple, avaient décidé de montrer leur mécontentement devant l’Apple Store Opéra. Leur but était de dévoiler aux fans la face obscure de la marque à la pomme en hurlant des slogans dès qu'un client apparaissait.

En Allemagne, Benjamin Scholtysik, lycéen munichois de 17 ans a fait la queue toute la nuit avec trois amis, avec 10 000 euros en poche. « Il fallait que je l'ai, parce que c'est le nouveau », déclarait-t-il, expliquant qu'il allait acheter 14 iPhone 5 pour lui et ses amis.

Les Australiens avaient eu le « privilège » d'être les premiers compte tenu du décalage horaire lorsque, à 8 heures du matin (22h00 GMT jeudi), suivis de près par le Japon, Hong Kong et Singapour. « J'ai fait la queue depuis minuit, c'est comme un festival annuel », s'est réjoui Ryoho Yamashita, un étudiant japonais venu acquérir son iPhone dans le quartier branché de Harajuku à Tokyo.

D'autres sont venus moins pour l'ambiance que pour les affaires : un marché noir s'est mis en place devant un Apple Store de Hong Kong immédiatement après la vente des derniers modèles disponibles. « Je viens de payer 8 000 dollars de Hong Kong (HKD)pour un iPhone » (796 euros) qui en vaut 5 588 en magasin, a expliqué Suen. Il en a acheté 15 au marché noir et compte malgré tout faire un bénéfice dessus en les revendant entre 9 000 et 10 000 HKD pièce dans sa boutique d'électronique.

Des inconditionnels patientaient encore aux Etats-Unis et au Canada pour découvrir le dernier-né de la marque à la pomme.

« C'est sympa de passer du temps avec les autres fans d'Apple », témoignait aux Etats-Unis Kirsten Mentzer, qui s'apprêtait à passer la nuit avec sa sœur et ses parents devant un magasin du groupe à Bethesda (Maryland).

Plus de deux millions d'iPhone 5 ont été commandés rien que le premier jour d'ouverture des commandes par avance le 14 septembre. Il semble donc promis à un bel avenir. A Singapour, un vendeur pris d'assaut par une meute de clients a été rapidement à court de stock.

Dès qu'ils l'ont eu en main, les premiers acquéreurs ont testé le petit dernier de chez Apple pour voir si les critiques d'avant-lancement étaient fondées. « Le terminal est très léger et la vitesse de transmission est très rapide, a jugé un salarié d'une entreprise de technologie de Tokyo, Shota Kimura. Mais la fonction de cartographie a l'air mauvaise... peut-être que je téléchargerai une application Google Map. »

Selon des médias, des usagers de plusieurs pays se sont plaints d'erreurs dans ce nouveau système de cartographie, mise en vente dès mercredi et préinstallé sur l'iPhone 5.

Au-delà, malgré quelques améliorations sur certains logiciels et applications, l'appareil lui-même ne change pas beaucoup et son système d'exploitation commence à dater, ont souligné des experts. « Les concurrents d'Apple le rattrapent et menacent sa plate-forme iOS, a souligné Tony Costa, un spécialiste de Forrester Research basé aux Etats-Unis. Tous les empires finissent par s'écrouler. Si Apple n'innove pas, son empire OS pourrait bientôt avoir atteint son zénith. »

Sur le téléphone lui-même, le consultant en technologie Rob Enderle juge qu'Apple a pris du retard sur les appareils de son concurrent sud-coréen Samsung, numéro un mondial du secteur, qui offre des écrans plus grands. « Samsung, le finlandais Nokia et même le taïwanais HTC ont davantage innové sur le plan technologique » avec leurs derniers smartphones, souligne-t-il.

Samsung a annoncé vendredi qu'il envisageait d'ajouter l'iPhone 5 à la liste des appareils d'Apple qu'il accuse d'avoir violé ses brevets, nouvel épisode de la guérilla judiciaire mondiale que se livrent les deux géants. La liste des pays fournis en iPhone 5 sera élargie à 20 nations supplémentaires dès la semaine prochaine, et en comptera une centaine d'autres d'ici à la fin d'année.