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HP arrête les tablettes WebOS et envisage de céder sa division PC

L’américain entame un grand virage stratégique pour aborder l’ère post-PC. Première décision : l’arrêt des appareils WebOS avant, peut-être, celle de la division PC.

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Les PC estampillés HP, c’est peut-être bientôt fini. L’entreprise américaine l'a annoncé en présentant ses résultats financiers du troisième trimestre 2011. Sa division PC pourrait être soit revendue, soit mise à l’écart du groupe, sous la forme d’une spin-off. L’opération doit être bouclée dans les prochains douze à dix-huit mois, précise HP dans un communiqué.
La décision concernant les équipements fonctionnant avec le système d’exploitation WebOS, racheté à Palm en avril 2010, est plus radicale. « HP va arrêter ses activités portant sur les appareils WebOS, en particulier les tablettes et les téléphones. Les produits n’ont pas passé les caps fixés en interne ni atteint les objectifs financiers. »
Le message est clair et les jours de la TouchPad, lancée au début du mois de juillet en France, sont comptés. Il y a quelques jours, HP avait procédé à une baisse drastique de ses prix aux Etats-Unis, suggérant que la tablette ne se vendait pas bien. L’objectif est maintenant d’écouler les stocks d’un produit qui n’a plus d’avenir.
Celui de WebOS est encore incertain. HP indique seulement qu’il réfléchit à la manière d’optimiser la valeur de son logiciel. La vente de licences d’exploitation est sans doute une piste explorée. C’est en tout cas un échec cinglant alors que HP annonçait vouloir l'installer partout : téléphones, tablettes, imprimantes, PC…

La victoire d'Apple

Ces deux décisions marquent le début d’une révolution chez HP. Il s’agit aussi d’un signal fort pour le marché. L’américain est tout de même le numéro un mondial du PC ; son retrait, même partiel, est un vrai tremblement de terre. « Le marché de l’informatique personnelle évolue rapidement vers de nouveaux facteurs de forme et des écosystèmes d’applications », constate HP, qui semble donner raison à Apple. Son PDG, Léo Apotheker, parle ainsi de « l’effet tablette », sans oser parler d’un « effet iPad ».
Cela n’explique pas pourquoi HP jette aussi facilement l’éponge. Avec d’un côté un système d'exploitation séduisant, de l’autre un savoir-faire matériel, le constructeur semblait avoir les cartes en main pour concurrencer Apple. Léo Apotheker a préféré prendre une autre voie en recentrant son entreprise sur les services et sur les logiciels.
Une stratégie qui a déjà fait ses preuves. En 2005, IBM, l’inventeur du PC, revendait au chinois Lenovo sa division d'ordinateurs personnels. Jusqu’à présent, il n’a pas eu à le regretter. C’est peut-être ce qu’on doit se dire chez HP.
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Avis sur «HP arrête les tablettes WebOS et envisage de céder sa division PC»

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Dommage

de Denryu , posté le 19 aout 2011 à 10h03
Le côté tablettes ne me dérange pas et HP était encore relativement nouveau dans ce secteur, pas contre je serai déçu au niveau du secteur des PC, un ordi de bureau vieux de plus de 6-7 ans marche encore très bien et mon ordinateur portable vieux de 3 ans est au mieux de sa forme. HP est vraiment une marque très fiable !
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Fiable?

de JulesSpy , posté le 19 aout 2011 à 10h25
Je ne suis pas d'accord sur la fiabilité, j'ai fini par changer de marque car coté PC, sur 200 portables 50% de retour usine pour défaut de carte mère, modèle d'après pareil....sans parler du SAV sur les portables qui est vraiment limite. Coté imprimante le support est déplorable. Mais ca n'est que mon expérience personnel, j'en fais une généralité. (De plus il me semble avoir vue récemment une étude qui mettait HP dans les derniers sur la fiabilité non?)
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tres fiable

de 974reunion , posté le 19 aout 2011 à 10h25
en effet ils sont très fiable, j'ai encore 3 PC de la série dv 6000, 9000 toute la famille s'en était équipé dans mon placard , je ne sais trop quoi en faire avec leur carte graphique hs,partie sous garantie , puis re HS 6 mois après, PC à plus de 1000€, en effet très fiable...
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Hum

de Denryu , posté le 19 aout 2011 à 13h27
Je suis peut-être tombé sur l'exception qui confirme la règle alors. En fiabilité je ne me base pas sur les chiffres ou autre, juste sur mon expérience personnelle et mon dv6000 marche encore parfaitement bien.

Après HP ne fait qu'assembler les composants des autres constructeurs de GPU, CPU, etc (enfin comme les autres constructeurs de PC), donc les défauts des composants ne viennent pas forcément de HP qui ne fait que les monter !

De mon point de vue ça reste une bonne marque, mais c'est le cas uniquement parce que j'ai utilisé des machines avec lesquelles je n'ai pas eu de soucis, après il est clair qu'à votre place, avec les problèmes que vous avez eu, je me tournerai vers d'autres marques de PC plus fiables.
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Est-ce HP le fautif ?!

de DBL8 , posté le 20 aout 2011 à 08h22
Souvent, ce n'est pas le constructeur qui est responsable de la mauvaise gestion de l'après-vente, mais les intermédiaires qui ne veulent pas être mal notés en ayant trop de retours sur les stats.
Tout ce qui peut être fait pour décourager le client est fait. Au bout d'un moment il en a mare et va voir ailleurs, c'est toujours ça de gagné !
Comme les extensions de garantie sur les PC, c'est de la foutaise, au bout de 2 ou 3 ans, plus rien n'est faisable sur le PC et de là à en avoir un autre en échange... j'ai travaillé pour la *nac, je me souviens très bien des consignes à donner aux clients.
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HP fiabilité reconnue

de charmeur75 , posté le 22 aout 2011 à 03h50
Il y a pas photo. Depuis 18 ans, j'ai utilisé une vingtaine de PC de chez HP. Pas de problème majeur et un service clientèle excellent.
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pascool

de passympa , posté le 19 aout 2011 à 10h57
vraiment pas cool pour les rares à avoir acheter une tablette HP et qui attendaient que ce système se développe...pareil pour les développeur d'applis qui ont passé du temps dessus !
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HP qualité en baisse

de zertyujikgftyhyjuhj , posté le 19 aout 2011 à 11h04
La qualité des produits HP est en baisse ces dernieres années. Avant j'achetais tout en HP : PC, PC portable, imprimante... Mais la dernière imprimante HP m'a totalement fait séparer de cette marque : en effet, chaque premier démarrage quotidien dure près de 5 minutes, car il fait le nettoyage de tête à chaque fois. Je n'ai encore jamais utilisé les encres couleurs et je constate que les encres couleurs se sont vidées toutes seules à cause de ces nettoyages de tetes automatiques. Au bout de 1 mois, ces cartouches sont déjà toutes vides, alors que je n'ai encore jamais utilisés !
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Pas d'accord

de notageek , posté le 19 aout 2011 à 13h47
A la maison, on a deux imprimantes HP: une psc 2350 qui marche bien, mais sans plus, et une vieille Laserjet 2200dm qui imprime à la vitesse de l'éclair, et en recto-verso, s'il vous plait!
Sinon, on a 2 portables HP, un dv7 et un dv6, ils marchent à merveille. Non, pour moi, HP est une bonne marque et je trouve dommage qu'ils arretent leur production de PC, parce qu'ils faisaient de tout: Entrée de gamme, haut de gamme, leurs finitions étaient soignées, leur suite Mediasmart un peu longue à démarrer mais bien pensée.
Par contre, je trouve que leur choix sur les tablettes est un peu con. Choisir WebOS comme seul OS pour leurs tablettes est un mauvais coup qui n' pas été réfléchi. Les gens cherchent le simple: iOS ou Android. WebOS ne pouvait pas décoller, dans le sens que la majorité du public ne le trouve pas novateur, et qu'il a bien trop peu d'applis. Non, WebOS n'est bon que pour des smartphones d'entrées de gamme, selon moi, au même titre que ce qu'est devenu Symbian
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C'est parfaitement ça .

de thomypark , posté le 20 aout 2011 à 19h48
Ah bah tas tout compris toi, surtout pour le système d'exploitation .
Je vous invite à aller voir son commentaire .
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Non, pas fiable

de Evolux , posté le 19 aout 2011 à 11h42
Sur 3 portables achetés, 2 retours avec échanges pour carte mère HS et côté imprimantes: c'est la ruine à l'usage, avec en prime les pires difficultés à s'y retrouver dans les numéros de cartouches...
Vive Kodak de ce côté là .

J'ai par ailleurs 4 ordinateurs Apple toujours dans le coup: le premier a 12 ans, le dernier iMac 2 ans: de véritables Jeep !

Et seulement 40 secondes pour l'ouverture du système après allumage de la machine.

Autant dire qu'il n'y a pas qu'HP qui devrait aller revoir sa copie.
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Mac/PC

de Anonyme120212 , posté le 19 aout 2011 à 11h56
Le temps de démarrage d'une machine ne dépend pas seulement du matériel. Windows est connu pour sa lenteur au démarrage et Mac OS est mieux optimisé de ce côté là.

Pour la fiabilité, j'ai un PC H depuis 4-5 ans, jamais eu de problèmes.
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HP

de Louis.cyphre , posté le 22 aout 2011 à 09h51
La rumeur dit que les laptops HP souffrent d'une courte durée de vie passée la garantie...
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