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Fibre optique : Orange et SFR se plaignent de Free à l'Arcep
Selon Les Echos, les deux opérateurs se plaignent auprès du régulateur des télécoms de l'impossibilité de vendre leurs services de très haut débit dans les immeubles où la fibre optique a été installée par leur concurrent.
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C'est la guerre entre les opérateurs télécoms qui déploient des réseaux de fibre optique, à en croire nos confrères des Echos. Selon le quotidien économique, Orange et SFR se sont récemment plaints auprès de l'Arcep du comportement de Free. L'objet du litige ? Dans les zones très denses, où Free est l'opérateur chargé de poser la fibre de façon mutualisée, Orange et SFR ne pourraient pas proposer leurs services, pour des raisons techniques. Les résidents des immeubles où la fibre optique a été installée par Free seraient donc contraints d'en passer par ce dernier pour accéder à cette technologie de très haut débit.
« Nous avons les pires difficultés à accéder à la fibre optique posée par Free, ce qui nous empêche de vendre nos offres dans ces immeubles », a confié un cadre d'un des deux opérateurs au quotidien économique qui souligne que tout se passe bien entre Orange et SFR en matière de mutualisation. 85 000 logements desservis en fibre optique par Free seraient concernés. De son côté, Free accuse Orange de lui poser les mêmes difficultés.
Multiples querelles
Autre point de discorde : le déploiement du réseau de Free serait trop long. Dans certains cas, l'opérateur ne respecterait pas ses engagements de déployer sa fibre optique dans les six mois suivant la signature de la convention avec les syndics. Une situation qui avait poussé l'Association des responsables de copropriété (ARC) à dénoncer la convention signée avec Free. Le journal indique que, là encore, Free formule le même grief à l'encontre d'Orange.
La fibre optique est, depuis le début, source de chamailleries entre les opérateurs. Ainsi, en 2008 déjà, Free attaquait France Télécom devant le Conseil de la concurrence. La même année, la filiale d'Iliad était condamnée pour publicité mensongère, après une plainte de France Télécom. En 2008, elle dénonçait un accord conclu entre SFR et Orange. Le feuilleton continue...
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Avis sur «Fibre optique : Orange et SFR se plaignent de Free à l'Arcep»
Orange ne fait pas mieux
de
Matthieu_92
, posté le 01 juin 2011 à 16h19
Orange fait effectivement les mêmes choses que celles qu'ils reprochent à Free.
Dans mon immeuble Orange a installé la fibre, et depuis 1 an, impossible de souscrire la fibre par Free...
Dans mon immeuble Orange a installé la fibre, et depuis 1 an, impossible de souscrire la fibre par Free...
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Bien dit !
de
Crazycut
, posté le 01 juin 2011 à 18h56
Tout a fait d'accord,
SFR et ORANGE ont cablé mon immeuble et ils n'ont pas voulu de FREE
SFR et ORANGE ont cablé mon immeuble et ils n'ont pas voulu de FREE
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pas si evident
de
lafibre1
, posté le 02 juin 2011 à 12h15
Free fait de grandes annonces dans la fibre , dans le mobile et ne suit pas. Si ton immeuble est fibre par un opérateur et que l'autre ne te le propose pas c'est simplement parcequ'il ne le veut pas . Il suffirait qu'il se raccorde a l'immeuble fibre par l'autre , il y a des contrats pour ca et des obligations légales. S'il ne le fait pas c'est simplement qu'il a d'autres priorités. C'est sur que c'est plus facile d'expliquer que c'est la faute des autres. La vraie honte elle est dans la relation au client ..
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2 ans et toujours pas de fibre
de
Kradibeurk
, posté le 03 juin 2011 à 10h00
Effectivement, Orange non plus ne respecte pas le délai de 6 mois.
Cela fait 2 ans que ma copropriété a signé un accord avec orange pour relier l'immeuble en fibre optique. orange s'était engagé à le faire dans le délai de 6 mois. 2 ans plus tard, l'immeuble n'est toujours pas raccordé...
Cela fait 2 ans que ma copropriété a signé un accord avec orange pour relier l'immeuble en fibre optique. orange s'était engagé à le faire dans le délai de 6 mois. 2 ans plus tard, l'immeuble n'est toujours pas raccordé...
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meme chose
de
orange & sfr pareille
, posté le 06 juin 2011 à 15h55
Orange et sfr font la même chose mais c'est pas normal mais je penses que c'est par normal.Il vaut mieux coopérer et laisser le libre choix aux consommateurs de choisir.De toute façon le choix sera évident vu que l'offre adsl et Fibre chez FREE sont au même tarif alors que les autres opérateurs augment comme ils veulent.
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Pas de souci
de
fredericvosges
, posté le 01 juin 2011 à 16h38
Ben pour moi pas de souci, mon Immeuble et sur le réseau Numericable et Bouygues Telecom passe par le Même réseaux donc moi pas de problème .
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Free
de
zouzzzin
, posté le 01 juin 2011 à 17h00
J'habite Garges les Gonesse et malgré les promesse de Free lors d l'installation je ne peut pas passer a la fibre chez SFR Ce n'ai pas que je ne veut pas aller chez FREE mais je veut avoir le choix alors que là je ne l'ai pas
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Orange fait de meme
de
69005
, posté le 01 juin 2011 à 17h41
il est surprenant qu'orange porte plainte alors que dans le même temps il procède exactement de la même manière comme a Lyon 5 eme par exemple. L'ACERP et les associations de consommateurs devraient vraiment regarde ce point car les abonnes n'ont plus le choix de leur FAI si ils veulent la fibre.....
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