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Avis sur «Mobile : les plans de Free pour réveiller la concurrence»

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faudrait déjà servir ce qui existe

de demi-freenaute , posté le 21 décembre 2009 à 12h14
De belles idées et de bien belles choses...
auront nous tous accès à ces belles choses ? j'ai des doutes puisque je ne dispose toujours pas de la TV avec FREE (et pourtant je paye le même abonnement que ceux qui l'ont). Problème de dégroupage bien sur... mais cela reste bien pratiques pour faire la pub de FREE ?
Messieurs pas de belles idées ou de belles promesses mais seulement des faits et l'égalité de service SVP (ou à défaut une remise pour les moins "chanceux")
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boutique free

de jeremie34 , posté le 21 décembre 2009 à 12h17
si free installe des boutiques en france il auron des surprise pour internet et des rentree d argent moindre car pour toutre assistance cela coute cher en fin d annee
avec des question comme pourkoi une si mauvaise resolution tv adsl et un si mauvais emission et reception telephonique adsl alor j attend de voir pour le tel portable
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Bla bla bla bla bla

de Géronimo et ses signaux de fumée , posté le 21 décembre 2009 à 12h19
Avec Free, on est dans l'intention (la comm c'est "tendance"). Mais on n'a quasiment rien vu avec la fibre optique dont Free disait "qu'on allait voir ce qu'on allait voir" et on a vu aussi combien Free avait du mal à respecter ses clients (ça aussi c'est "tendance") avec des procès en veux-tu en voilà.
Enfin, il est à craindre que cette quatrième licence soit surtout une bidouille de plus pour faire du fric sur le dos des citoyens avec très peu de bénéfice pratique.
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Au Secours

de Lawincent , posté le 21 décembre 2009 à 12h28
Moi ça fait un an que je réclame à FREE de modifier mon compte et que je n'ai aucune réponse. Je ne peux même pas consulter mes factures, donc je SUBIS le montant que FREE me communique (autour de 60 Euros). Bref, je me méfie du plan Mobile. La plateforme située à l'étranger ne résoudra pas les problèmes. Y aura-t-il des magasins du style SFR ou Orange??
Au secours, j'ai FREE et je n'ai toujours rien compris
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T'es c.. ou quoi ?

de Eh ben... , posté le 21 décembre 2009 à 12h42
Mets-les au tribunal de proximité (mise en demeure, requête, c'est gratuit, la procédure est sur Internet) et changes d'opérateur.
J'ai envoyé promener Free (gagné mon procès), j'ai signé chez Orange. C'est pas l'idéal, on nous en promet un peu moins techniquement, mais c'est toujours mieux que les gesticulations de biceps de Free et leur mépris souverain du client.
Enfin si tu préfères continuer à te faire mépriser...
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Vaches à Lait

de micoton44 , posté le 24 décembre 2009 à 13h51
moi ça fais 2 ans que je reclames à Free de bien vouloir faire en sorte que les services optionel de la telephonie marche,je ne peut plus choisir de bloqué certains no<06,08,ect..< .Je ne peu gérer mes factures,et de ce fait je SUBIT le cout ,et ne peu rien verifier sur les conso téléphonique du mois en cour ...c'est tout benef pour free !qui lui.. A TOUT COMPRIS !j'en ai ras le bol ,ça fais 4 ans que je suis chez free en dégroupage total,mais ça c'est fortement degradeé,et c'est tres dommage.
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Vaches à Lait

de micoton44 , posté le 24 décembre 2009 à 13h52
moi ça fais 2 ans que je reclames à Free de bien vouloir faire en sorte que les services optionel de la telephonie marche,je ne peut plus choisir de bloqué certains no<06,08,ect..< .Je ne peu gérer mes factures,et de ce fait je SUBIT le cout ,et ne peu rien verifier sur les conso téléphonique du mois en cour ...c'est tout benef pour free !qui lui.. A TOUT COMPRIS !j'en ai ras le bol ,ça fais 4 ans que je suis chez free en dégroupage total,mais ça c'est fortement degradeé,et c'est tres dommage.
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probleme free

de bougie2k , posté le 28 décembre 2009 à 14h30
je m'etonne de ton probleme .
impossible de consulter tes factures!!!!
envoie une lettre recommandé
appel la hotline
contacte la DGCCRF de ta ville et porte plainte .
direction general de la conccurence et repression des fraudes ,par courrier ou mail
ils n'aiment pas recevoir une lettre de leur part (les commerçant)
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