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N. Kosciusko-Morizet veut des forfaits Internet à moins de 20 euros
La secrétaire d’Etat chargée de l’Economie numérique a réagi à la hausse des tarifs d’Orange. Elle veut des offres économiques afin d'éviter les désabonnements pour raisons financières.
Les hausses de tarifs discrètement annoncées par Orange à ses clients la semaine dernière ne sont pas passées inaperçues. Elles ont même suscité la réaction d'un membre du gouvernement. La secrétaire d'Etat à l'Economie numérique, Nathalie Kosciusko-Morizet, s'est en effet saisie du sujet en demandant le maintien d'offres d'accès à Internet à moins de 20 euros par mois, pour que « chacun puisse avoir accès au tarif et au débit dont il a besoin », a-t-elle déclaré à l'AFP.
Depuis la fin du mois de juillet 2009, Orange a informé plusieurs dizaines de milliers de clients que leur forfait allait augmenter, de un ou cinq euros selon les cas, à partir du mois de septembre prochain. Il s'agit généralement de formules jugées obsolètes par l'opérateur, en bas débit (512 kbit/s) ou limitées en volume de données.
Cette décision a immédiatement suscité la grogne parmi les clients de l'opérateur, abonnés depuis au moins deux ans, qui ne souhaitent pas migrer vers les offres plus récentes d'Orange, généralement plus chères.
NKM en renfort
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Nathalie Kosciusko-Morizet leur a donné raison. « Certains sont très satisfaits de leurs 512 kilobits [...] tout le monde n'a pas besoin de 5 mégabits ou plus », a-t-elle précisé à l'AFP. La secrétaire d'Etat insiste aussi sur la dimension sociale d'Internet aujourd'hui, alors « qu'un certain nombre de services sont en train de migrer vers Internet », comme la recherche d'emploi. Autrement dit, le ticket d'entrée à Internet ne doit pas être une barrière pour les foyers les plus modestes.
NKM a donc demandé à ses services de vérifier auprès des opérateurs (Orange, SFR et Free) la liste de leurs tarifs. « Les tarifs sont un vrai maquis et évoluent beaucoup. Je les oblige [les opérateurs, NDLR] à un effort de transparence c'est pas du luxe... », justifie la secrétaire d'Etat sur son compte Twitter en réponse à un internaute.
Pas d’ADSL à moins de 24,90 euros auprès d'Orange
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Si les forfaits à moins de 20 euros existent, ce ne sont pas ceux-là que les opérateurs mettent en avant sur leur site.
Pour Orange, il ne faut pas chercher au rayon « Offres Internet » pour les trouver, mais du côté des « Autres forfaits ». Deux formules sont proposées sans engagement, la première à 10 euros/mois pour 25 heures de connexion, la seconde en illimitée pour 20 euros/mois. Mais dans les deux cas, il s'agit d'un antique accès RTC (56 kbit/s) et non pas ADSL. Le premier prix en haut débit (1 Mbit/s) est à 24,90 euros/mois, soit au dessus de la barre des 20 euros suggérée par NKM.
SFR lui non plus ne fait pas la promotion des formules d'entrée de gamme. Mais une recherche par son test d'éligibilité fait bien référence à deux offres haut débit, la première en zone dégroupée à 14,90 euros mensuels, la seconde sur les zones non dégroupées à 19,90 euros. Dans les deux cas, il faut ajouter la location du modem à 3 euros/mois. Auprès de Free, pas d'ADSL à moins de 29,90 euros/mois. Pour 14,94 euros/mois, le fournisseur propose 50 heures de connexion. Mais comme pour Orange, il s'agit d'un accès bas débit. Autant dire, la préhistoire d'Internet.
Avis sur «N. Kosciusko-Morizet veut des forfaits Internet à moins de 20 euros»
Il est temps !
de
Yanndu67
, posté le 17 aout 2009 à 15h55
Chez Numéricable on est passé de 19.90€ il y a 2 ans à 21.90€ pour leurs 100 méga à la gomme !
Sans parler du service client misérable !
Sans parler du service client misérable !
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Haut débit pour tous
de
SpOoKy62
, posté le 17 aout 2009 à 16h13
Il faudrait agir sur les infrastructures d'abord pour ensuite pouvoir proposer des forfais haut débit à moins de 20€ chez TOUS les opérateurs... et dire qu'il y en a qui tournent encore sur du RTC :/
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les petits villages
de
the phoenix
, posté le 17 aout 2009 à 17h28
Exemple du village d'Orçay dans le Loire et Cher. France Télécom n'a pas envie d'installer un relais ADSL pour un village de 213 habitants entouré par la forêt. Si bien que le relais le plus proche est à 7 km du village.
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le plus important c'est
de
musclor 74
, posté le 17 aout 2009 à 17h44
d'avoir internet pour les débits c'est pas bien grave mieux vaut du 512 que rien
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Mais
de
SpOoKy62
, posté le 17 aout 2009 à 17h57
C'est sûr musclor ! mais même le 512 ne passe pas partout. Il y a encore bcp de progrès a faire de ce côté la.
Dans l'exemple de the phoenix je pense qu'ils sont encore au 56 ou 128K...
Dans l'exemple de the phoenix je pense qu'ils sont encore au 56 ou 128K...
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pour gonfler le prix
de
winow
, posté le 17 aout 2009 à 21h32
Moi ce qui m'énerve c'est que tu peut pas avoir de l'internet sans avoir soit le téléphone avec soit la télévision alors ça ça me tue.
internet ca veut bien dire ce que ca veut dire, pas le telephone etc.. sinon il faut l'appeler autrement.
pour moi qui a commencé internet avec du 128 de chez Tiscali j'avais que internet maintenant il te fournissent tout est n'importe quoi pour gonfler le prix, purée ça me saoule leur méthodes de gonflage.
internet ca veut bien dire ce que ca veut dire, pas le telephone etc.. sinon il faut l'appeler autrement.
pour moi qui a commencé internet avec du 128 de chez Tiscali j'avais que internet maintenant il te fournissent tout est n'importe quoi pour gonfler le prix, purée ça me saoule leur méthodes de gonflage.
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il faut internet a moins de 20 euros
de
nador
, posté le 18 aout 2009 à 08h33
oui tres bien la reaction j ai une connexion a moins de 20 euros pourvous que ca doure!
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+1
de
bipdan2
, posté le 18 aout 2009 à 08h58
Dans mon cas je dépend du centrale dans le bled d'a coté. Nous sommes 300 ames et le mais se fait ballader depuis deux ans par le conseil général de haute saone pour une éventuelle amélioration du réseau. Les cables sont un mix de 6/10 et 4/10 ce qui pese beaucoup sur l'atténuation.
J'ai quand meme un 512k , mais pas stable du tout, quand a la téléphonie, il faut choisir, si je télépone, internet est inutilisable et vice versa.
Je pense que les choses changeront quand les opérateurs décideront comme en allemagne de dégrouper au niveaux des répartiteurs de quartier a la place des centraux téléphoniques, la on aurait du débit partout, et ca créerait des emplois d'installateurs et de cableurs pour un bon moment. Mais a ce niveau le seul moyen que ca soit fait de façon équitable (et pas en vue du profit potentiel) et que ca soit geré par une politique d'état ou de collectivité territoriale et non par le secteur privé qui ne voit que la marge / abonné a court terme
J'ai quand meme un 512k , mais pas stable du tout, quand a la téléphonie, il faut choisir, si je télépone, internet est inutilisable et vice versa.
Je pense que les choses changeront quand les opérateurs décideront comme en allemagne de dégrouper au niveaux des répartiteurs de quartier a la place des centraux téléphoniques, la on aurait du débit partout, et ca créerait des emplois d'installateurs et de cableurs pour un bon moment. Mais a ce niveau le seul moyen que ca soit fait de façon équitable (et pas en vue du profit potentiel) et que ca soit geré par une politique d'état ou de collectivité territoriale et non par le secteur privé qui ne voit que la marge / abonné a court terme
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comme chez ALICE
de
Cobaye
, posté le 18 aout 2009 à 09h59
memem chose chez alice
le prix du forfait 512 au prix d'une box..pas normal lorsque l'on veut uniquement un acces internet...
c'est de la modification du contrat et il se protege avec leurs clauses de revision...
changer de FAI ???
encore faudrait t il trouver de la concurence dans cette tranche...
le prix du forfait 512 au prix d'une box..pas normal lorsque l'on veut uniquement un acces internet...
c'est de la modification du contrat et il se protege avec leurs clauses de revision...
changer de FAI ???
encore faudrait t il trouver de la concurence dans cette tranche...
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y en a d'autres
de
frandan2
, posté le 18 aout 2009 à 13h08
A 500 mètres de Montpellier une liaison par 3G,on télécharge notre courrier à 7kilos/seconde pour 34 euros mensuels, je ne vous dis pas le temps d'attente, personne n'a voulu tirer les cables quand les tranchées étaient ouvertes, pourtant on est plus de 200 familles qui réclament l'adsl à corps et à cris, en plus la télé est en herzien est plaine de neige,mauvaise réception et par la tnt coupures d'image intempestives, films coupés à chaque moment, c'est la cata.
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Tiscali
de
winow
, posté le 18 aout 2009 à 13h12
moi avant d'être chez Orange j'étais chez Tiscali qui est devenu par la suite Alice et quand moi j'avais ma connexion 128 puis je suis passé a 512 dont il m'ont fait repayer les frais de mises en service, bizarre je trouve.
Tout aller très bien, presque jamais de déconnexion jusqu'au jour ou il me conseiller de prendre une ligne très haut débit car la mienne aller devenir obsolète, j'ai jamais voulu alors ma ligne a commencer a déconner grave, je téléphoner pour qu'il m'aide et il me reparler de changer d'offre etc.., je suis rester un moi et demi sans internet alors j'ai résilier mon contrat en précisant que suite a une défaillance de votre service etc..
c'est dommage qu'Internet devienne une usine a pognons avec leur offres TV, TEL etc..
REMARQUE : si ta une panne quelconque, ta plus de téléphone, plus de télé, plus d'internet et si t'es en degroupage total et bien !!!
Tout aller très bien, presque jamais de déconnexion jusqu'au jour ou il me conseiller de prendre une ligne très haut débit car la mienne aller devenir obsolète, j'ai jamais voulu alors ma ligne a commencer a déconner grave, je téléphoner pour qu'il m'aide et il me reparler de changer d'offre etc.., je suis rester un moi et demi sans internet alors j'ai résilier mon contrat en précisant que suite a une défaillance de votre service etc..
c'est dommage qu'Internet devienne une usine a pognons avec leur offres TV, TEL etc..
REMARQUE : si ta une panne quelconque, ta plus de téléphone, plus de télé, plus d'internet et si t'es en degroupage total et bien !!!
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petit village
de
gg90
, posté le 20 aout 2009 à 00h08
le meilleur moyen pour que ça bouge, c'est d'envoyer une pétition au maire,à charge pour lui de la faire remonter jusqu'à la direction régionale de france telecom.Ca marche 9 fois sur 10
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Mon maire est pour
de
bipdan2
, posté le 20 aout 2009 à 11h17
Et il se fait lui aussi promener par le conseil général. Ca ne sert donc a rien de l'accabler...
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Forfaits séparés!
de
Dercvc
, posté le 17 aout 2009 à 16h26
Voila une bonne idée!
Et aussi une séparation des forfaits serait une bonne chose, pouvoir avoir juste Internet pour 20€/mois, sans télé, téléphone et autre services qui ne nous interessent pas.
Et aussi une séparation des forfaits serait une bonne chose, pouvoir avoir juste Internet pour 20€/mois, sans télé, téléphone et autre services qui ne nous interessent pas.
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C'est déjà la cas
de
Corpse28
, posté le 17 aout 2009 à 16h32
Chez bouygues, c'est déjà la cas avec une offre seuelement INTERNET à 19,90 sans engagement.
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Arnaque ?
de
Vroomtiti59
, posté le 17 aout 2009 à 16h43
Un abonnement ADSL "social" car à 20€ ?
C'est plutôt une arnaque pour les pauvres qui ne savent pas compter.
20€ d'internet + 16€ d'abonnement FT ( obligatoire dans ce cas) = 36€.
En prenant une offre triple-play avec la téléphonie illimitée (contrairement à ci-dessus), ce sera 30€ en zone dégroupée ou 35€ maxi en zone non-dégroupée.
Ces abonnés disent "qu"ils n'en veulent pas plus, que ce qu'ils ont actuellement leur suffit" mais en fait ils auraient plus pour un meilleur rapport qualité/prix/services.
C'est plutôt une arnaque pour les pauvres qui ne savent pas compter.
20€ d'internet + 16€ d'abonnement FT ( obligatoire dans ce cas) = 36€.
En prenant une offre triple-play avec la téléphonie illimitée (contrairement à ci-dessus), ce sera 30€ en zone dégroupée ou 35€ maxi en zone non-dégroupée.
Ces abonnés disent "qu"ils n'en veulent pas plus, que ce qu'ils ont actuellement leur suffit" mais en fait ils auraient plus pour un meilleur rapport qualité/prix/services.
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Arnaque ? Non réalité
de
adminskynet
, posté le 17 aout 2009 à 18h45
Offre Triple play ? Et si vous êtes à 6000m du DSLAM vous faites quoi ? La TV vous ne l'avez pas déjà sur certains DSLAM surchargés même à 1500m du central !
Avant de dire des conneries regardez autour de vous. Il serait très intéressant de savoir dans la réalité le pourcentage de la population qui a droit à du triple play exploitable !
Je crois que vous auriez de grosses surprises !
Avant de dire des conneries regardez autour de vous. Il serait très intéressant de savoir dans la réalité le pourcentage de la population qui a droit à du triple play exploitable !
Je crois que vous auriez de grosses surprises !
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Faux
de
Franck-72
, posté le 17 aout 2009 à 21h39
Le principe est que pour 30 €, on a Internet et le téléphone en illimité. L'abonnement téléphonique est inclus. Si l'on n'a pas la télévision, ce n'est pas grave puisque c'est un service que les gens ne cherchent pas forcément.
Du coup, il vaut mieux prendre + et payer moins chez plutôt que de payer un forfait arnaque à 20 € en "haut-débit", avec obligation de payer l'abonnement FT qui doit-être à 16 € minimum. à cela il faut rajouter le forfait téléphonique pour appeler un minimum, ce qui revient au final beaucoup plus cher qu'un forfait ADSL type vanté depuis des années par les concurrents d'orange.
Et même si les personnes ne téléphonent jamais, il sont redevables de 16 €.
Si quelqu'un trouve un accès Internet seul moins cher que les offres triple play, bravo.
Attention, moins cher = il faut pouvoir se connnecter, ce n'est pas le tout de payer 20 € si on n'a pas de ligne FT (payante)
CQFD
Du coup, il vaut mieux prendre + et payer moins chez plutôt que de payer un forfait arnaque à 20 € en "haut-débit", avec obligation de payer l'abonnement FT qui doit-être à 16 € minimum. à cela il faut rajouter le forfait téléphonique pour appeler un minimum, ce qui revient au final beaucoup plus cher qu'un forfait ADSL type vanté depuis des années par les concurrents d'orange.
Et même si les personnes ne téléphonent jamais, il sont redevables de 16 €.
Si quelqu'un trouve un accès Internet seul moins cher que les offres triple play, bravo.
Attention, moins cher = il faut pouvoir se connnecter, ce n'est pas le tout de payer 20 € si on n'a pas de ligne FT (payante)
CQFD
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Il faut savoir...
de
Ex-Hotliner
, posté le 18 aout 2009 à 07h56
...que dans les forfaits proposés par la plupart des FAI, ce que tu payes réellement c'est internet et la téléphonie. La TV c'est cadeau si les conditions réunies le permettent. C'est sur c'est rageant de payer comme les autres pour un service en moins, mais c'est un service bonus. Alors, s'il n'y a pas, il n'y a pas.
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Merci
de
Vroomtiti59
, posté le 18 aout 2009 à 09h33
Merci Franck-72 d'avoir éclairci mes propos à adminskynet.
L'important n'est pas d'avoir la TV par ADSL mais d'avoir une offre internet + ligne téléphonique (et communications) moins cher qu'une offre internet seul où il faut ajouter l'abonnement + les communications.
L'important n'est pas d'avoir la TV par ADSL mais d'avoir une offre internet + ligne téléphonique (et communications) moins cher qu'une offre internet seul où il faut ajouter l'abonnement + les communications.
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Exact
de
triple play
, posté le 18 aout 2009 à 10h41
Je paye pour du triple play ( offre groupée) et j'ai rarement le téléphone et la télé n'est pas regardable je n'ai donc qu'internet ( quand ça ne coupe pas ) 2 mégas ( le 8 mégas ne passe pas non plus ) et je paye 30 euros/mois , il me faut donc une ligne de téléphone "classique" . Je précise que je suis "hors concurrence" car les autres opérateurs ne proposent rien sur mon village, ils refusent tout abonnement en disant qu'ils ne peuvent pas assurer un bon service.
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