Une question de feeling
01 Informatique
le 12/02/2009 à 14h00
A Davos, je faisais partie des rares optimistes persuadés que la reprise se manifesterait au dernier trimestre 2009. Une question de feeling. ” De retour du Forum économique, Azim Premji, PDG du groupe indien Wipro, avance sans douter. “On retrouve le sens des réalités, on se concentre sur les demandes des clients. ”Même les déboires de son concurrent Satyamle font à peine sourciller. “ Ce sont plus les médias que les clients qui se sont inquiétés... ”. A l’entendre, on pourrait presque penser que tout le monde était au courant et attendait juste que l’affaire ne sorte au grand jour. Il tempère toutefois son optimisme : “ Je suis conscient que 70 % des dirigeants politiques et économiques présents à Davos ne voient rien venir avant 2010. ” Alors, que faire en attendant? Chez Wipro, cela se traduit par le développement d’une activité de conseil, un déploiement plus important sur l’Europe, “ moins touchée par les effets de la crise ”, juge Azim Premji, et par une stratégie de rationalisation des coûts de fonctionnement interne à la société. Chez d’autres fournisseurs informatiques, le couperet s’avère plus tranchant, la restructuration passe forcément par des réductions d’effectifs. Mais chacun des acteurs continue à chercher les ruptures technologiques capables de nous remettre rapidement sur le chemin de la croissance. Des entreprises redoublent d’effort, par exemple pour adapter leurs applications métier à la mobilité (lire p.30). Avec des résultats immédiats en termes d’amélioration des processus internes, de valorisation de la relation client ou des salariés. D’autres lâchent la bride à leurs ingénieurs les plus innovants (lire p. 26)(*), laissant libre cours à leur feeling.
(*) Cet article constitue le premier volet de notre dossier baptisé“ 01Technologia ”, qui sera publié le 5 mars. Cette initiative démarrée il y a quatre ans, a pour but de favoriser l’innovation technologique en tant que facteur de croissance pour la France.
* Rédacteur en chef de 01 Informatique
