Attention, la génération “ Y ” débarque ! Rompus au web 2.0, les jeunes actifs court-circuitent la DSI

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Le jeune fait peur. Il a toujours fait peur. Les jeunes d'aujourd'hui ont toutefois de bonnes raisons d'effrayer le monde de l'entreprise. Non seulement cette génération Y – les individus nés après 1980 – ne reconnaît pas la valeur travail, veut tout, tout de suite et sans effort mais – circonstance aggravante – elle maîtrise les nouvelles technologies. Nés avec une Playstation dans les mains, les Y peaufinent leur profil sur Facebook, communiquent avec leur tribu via Twitter, archivent leurs favoris sur Delicious. Et vous voudriez qu'une fois la porte de l'entreprise franchie, ils se satisfassent d'un poste de travail “ à la papa ” ? Un commentaire sur Standblog résume ce fossé à la fois générationnel et numérique : “ J'ai monté un blog et un portail de veille sur Netvibes Ginger en quelques heures, grâce à des flux RSS fabriqués avec Google News, Xfruits… Les destinataires sont ravis, mais mes collègues ne comprennent pas et m'accusent de court-circuiter le système hiérarchique et de vouloir me faire “ mousser ”. ”

“ Je termine mes études et il est pour moi inimaginable de me retrouver dans une société où je n'aurais pas accès à mes flux RSS, messagerie instantanée, client mail perso… Et surtout d'outils collaboratifs tels que les wikis, listes de diffusion… ”
Commentaire sur Standblog

“ Cette génération pourrait être un vecteur de vulnérabilité pour les entreprises. Pourquoi alors Tsahal interdit à ses militaires d'utiliser Facebook, et que les Blackberry ont étés bannis par plusieurs gouvernements ? ”
Lu sur rahimblakblog.fr

Contrepoint : Tristan Nitot (Mozilla Europe) : “ l'arrivée des “ digital natives ” dans l'entreprise ne va pas se faire sans douleur ”

“ Habitués qu'ils sont à la collaboration horizontale et à s'approprier leurs outils. Ça va donner des discussions houleuses : pourquoi dois-je utiliser IE alors que je peux télécharger Firefox gratuitement ? Ou attendre six mois que le service informatique change cette application web mal fichue alors que je peux la hacker en deux heures avec Greasemonkey ? Pourquoi faire les choses à la main quand je peux écrire une commande Ubiquity ou une extension Firefox en quelques heures ? Comment se fait-il que je me sois fait passer un savon pour avoir créé un wiki – un groupe Facebook où chacun peut participer ? Même si c'est dans la douleur, je pense que c'est un progrès à moyen terme. Je le dis d'autant plus facilement que je suis un “ vieux digital native ”. Je suis passé par là, chez AOL, et autres boîtes, dont un des fleurons de l'industrie française. ”

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