Avis sur «Free : ' Les tarifs mobiles ne sont pas raisonnables '»

Free, free, free, free ... jolie intox ! le monde se limite t'il à Free ?
et pourquoi pas Hiboo Mobile ?

qu'es qu'on s'en fou,etre n°1ou2ou3 puisse que votre facture sera divisee par 2;l'essentiel et bien la non?SFR,bouigues,orange,sont des rapaces? il est temps qu'un nouveau comme FREE propose des tarifs tres avantageux.

FREE affirme que les tarifs d'utilisation des mobiles sont trop chers: C'est une vérité première, une lapalissade...
Mais si j'en juge les évaluations hebdomadaires des FAI publiées sur 01net.actus et les échos des trop nombreux Freenautes ayant des problèmes de continuité de service dégroupé total ou non, les décideurs devraient y regarder en deux fois avant d'attribuer cette 4ème licence. Exiger et imposer des garanties s'agissant de la qualité des prestations offertes même à bas coûts me semble indispensable...

Non mais je rêve, tu ne dois pas connaître les prestations d'Orange pour écrire cela. Même si certains clients Free ont des problèmes, il ne faut pas oublier que c'est Orange qui s'occupe du réseau cuivre et personne d'autre. Mais le plus drôle, c'est quand on s'aperçoit que en fait, chez Orange aussi les abonnés ont des galères semblables à celles des abonnés des autres FAI. Et ça, cela ne le fait pas pour un FAI qui a accès à l'intégralité de la ligne de ses abonnés. Les FAI alternatifs comme Free eux doivent compter sur la bonne ou plutôt la mauvaise volonté de Orange quand il y a un problème.

Donc si on suit ta logique, il faut absolument que le gouvernement retire à Orange sa licence 3G.

ils font quand même de leur mieux , j'ai été dépanné dans les 24 heures qui suivent par free suite à une perturbation de la connexion.
Ensuite le technicien a découvert que ça venait de chez france telecom, il a lancé un ticket d'incident pour qu'ils viennent vérifier leur ligne et c'est là que j'ai découvert que france telecom mettait les bâtons dans les roues à Free.
En plus , quand la panne a été résolue , j'ai été contacté par une personne de chez free , qui m'a affirmé que j'allais être remboursé sur tous les jours passés sans connexion et que le déplacement du technicien n'allait pas être facturé.
Je tensais à témoigner , parce que je n'aime pas parler dans l'air !! c'est du vécu , donc je ne crois pas aux jugements non fondés !!

Le problème n'est pas ce que possède free en part de marché mais comment free répond lorsqu'un de ses abonnés à un problème. Après avoie conseillé free à mon entourage je dois revenir sur ma position car loin de la ville le service d'assistance téléphonique se limite à changer de câbles,de transformateur, etc..