Un funambule qui travaille sans filet

A l’occasion de la prochaine remise des trophées aux DSI de l’année, 01 fait le point sur leurs enjeux par secteur d’activité. Cette semaine : les PME-PMI.
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DSI, ex-dirigeant SSII, cherche poste dans entreprise de moins de 200 personnes. Spécialité : la mise en place d’outils ERP en envi­ronnement industriel. Compétences : animation d’une trentaine de personnes répar­ties en équipes techniques et fonctionnelles, GRH, outsourcing de compétences. Niveau technique : PHP-Linux-MySQL, admi­nistration de serveurs Unix, mise en place site internet, intégration de PGI à un infocentre, etc. ” Teinté d’un peu de sécurité et de té­lécoms, voilà résumé en quelques lignes le profil type 2008 du DSI de PME-PMI.

Un profil aujourd’hui très convoité. Sur ce point, les PME ont les besoins d’une grande entreprise qu’elles doivent combler avec les ressources d’une petite – le budget IT représente environ 1 % du CA de l’entreprise. Statistiquement, l’installation d’un progiciel (ou sa migration) fait partie des priorités des PME. Soumis à une solide maîtrise de ses coûts, le manager-technicien limite également ses appels aux prestataires de services. Il préfère faire monter en compétence des ressources internes, plus aptes à marier la stratégie de l’entreprise à la culture du PGI. Son autre challenge : surmonter les aspects techniques. Comme le rappelle le CV cité, il doit savoir travailler sur des environnements complexes (plates-formes JavaEE, .Net, open source), gérer des infrastruc­tures serveurs, stockage et réseaux lourdes. Et, souvent, sans filet !

Un “ chef de bande ”

Côté management, les challenges sont aussi intéressants. Il doit faire oublier son poste de responsable informatique auprès de sa direction et imposer son statut de manager, fixant avec fermeté les axes stra­tégiques IT, impliquant le métier de l’entreprise. Avec ses équipes, c’est l’attitude “ chef de bande ” qui domine. Il pilote des chefs de projets pointus, des profils rompus aux technologies et aux besoins métiers de l’entreprise. Souvent issu de leur rang (depuis l’interne ou après un passage par une SSII), le DSI doit enfin représenter l’exemplarité.

Les lauréats des années passées du secteur PME-PMI

Philippe Gautier, DSI de Bénédicta (Prix Spécial du Club 2007).

Nicolas Aubin, DSI d’Aquarelle.

Rodolphe Millet, DSI de Pains Jacquet.

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