3. La vente liée ordinateur-système d'exploitation

La parade : passer par un assembleur

C'est en faisant monter sur mesure votre ordinateur que vous pourrez choisir de payer ou non votre OS. En installant un Linux, vous économisez entre 100 et 200 euros. En théorie seulement car tous les fabricants de PC ont des accords avec Microsoft et payent bien moins cher leur licence Windows que le particulier.

Ainsi, il n'est pas rare de trouver en grande distribution des configurations de marques (avec OS) équivalentes à celles d'assembleurs sans Windows à des prix défiant toute concurrence. Sale temps pour le petit commerce…

Ce qu'il en pense : Olivier Gillet : directeur marketing Direction systèmes personnels de HP

L'Ordinateur individuel : pour quelle raison vendez-vous aux particuliers des PC uniquement sous Windows ?
Olivier Gillet : tout d'abord, nous contestons le fait que ces ventes soient considérées comme des ventes liées. Pour nous, il s'agit d'un produit avec différents composants et un OS, autrement dit des éléments matériels et logiciels dont l'assemblage donne un produit répondant aux attentes du marché.

Pourriez-vous faire autrement ou bien des clauses avec Microsoft vous y obligent ?
A ma connaissance, il n'existe aucune interdiction de commercialiser des PC avec d'autres OS dans les accords mondiaux que nous avons signés avec Microsoft. Nous avons déjà fait une tentative de portable sous Linux (qui n'a pas été une réussite) sans avoir de problème avec Microsoft.

Un PC sans Windows ou avec Linux serait-il plus cher à l'achat ?
Oui, vraisemblablement. Le prix est lié au fait qu'il s'agit de très grandes séries. Un PC français spécifique supposerait l'ajout d'opérations en fin de chaîne, de certifications et de tests. D'où des surcoûts, sans compter la formation de techniciens. Cela ne veut pas dire qu'il n'y aura pas d'opérations de ce type dans le futur. Pour l'instant, il s'agit d'un marché de niche. Chez HP le passage sous Vista et les certifications représentent 150 000 journées/homme… Sous Linux, les coûts seraient énormes.

Les propositions formulées, cet été, par la DGCCRF pour permettre de “ délier ” PC et Windows semblaient techniquement possibles. Pourquoi aucun accord n'a-t-il été trouvé ?
Nous ne sommes pas d'accord, car on ne peut pas dissocier les différents éléments qui font du PC un produit en tant que tel. Nous avons un problème “ philosophique ” avec les associations de consommateurs présentes à cette réunion. L'UFC-Que choisir nous a d'ailleurs assignés en justice. Nous défendrons devant les tribunaux le fait que la solution de “ délier ” le PC irait à l'encontre de ce que défend la DGCCRF, à savoir l'intérêt du consommateur qui devrait payer plus cher.

Finalement, ne craignez-vous pas que la question soit tranchée par voie législative ?
Ce serait une très mauvaise réponse. La meilleure est celle du marché. Nous estimons que ceux qui délaissent Windows sont des utilisateurs expérimentés ou des professionnels qui peuvent d'ailleurs acheter leurs produits chez nous.