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Le prix des SMS dans la ligne de mire gouvernementale

Un rapport de l'Arcep dénonce les prix des SMS à l'unité pratiqués par les trois grands opérateurs. Le secrétaire d'Etat à la consommation promet d'agir.

La rédaction, avec Reuters

01net.

le 16/07/08 à 16h30

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L'Autorité de régulation des télécommunications (Arcep) vient de remettre au secrétaire d'Etat à la Consommation, Luc Chatel, un rapport qui estime que ' le niveau élevé et stable des prix de détail et de gros semble insatisfaisant '. C'est Le Parisien qui en a dévoilé des extraits aujourd'hui, mercredi 16 juillet, le texte n'ayant pas encore été rendu public.

L'Arcep note que ' le prix du SMS n'a pas évolué depuis 2005 ' chez les trois grands opérateurs, Orange, SFR et Bouygues Telecom, alors les opérateurs mobiles sans réseau (MVNO) ' ont pratiqué une tarification de rupture dès leur lancement '. Le régulateur cite un tarif moyen de 13 centimes d'euro par SMS chez Orange, de 15 centimes chez SFR et de 12 centimes chez Bouygues Telecom.

' S'il y a eu des efforts menés par les opérateurs dans le cadre des forfaits, il n'y en a pas eu dans le domaine des SMS vendus à l'unité ', a déclaré Luc Chatel, lors de son point de presse à l'issue du Conseil des ministres. Il estime que les SMS ?" plus économiques que les conversations ?" concernent en premier lieu les jeunes et les personnes en difficulté.

' C'est la raison pour laquelle j'ai demandé aux opérateurs (...) de regarder comment ils pouvaient aller vers une baisse des facturations des SMS vendus à l'unité ', a-t-il dit, annonçant la mise en place d'un ' code de bonne pratique '. Selon les derniers chiffres publiés par l'Arcep, les Français envoient en moyenne 42,5 SMS par mois.

Favoriser le développement des MVNO

' Mon rôle est à la fois d'encourager les opérateurs de téléphonie à baisser le coût des SMS et de favoriser une plus grande concurrence entre [eux] ', a-t-il ajouté.

Le gouvernement a fait savoir à la fin du mois d'avril qu'il comptait étudier les manières de favoriser le développement de la quinzaine de MVNO qui se partagent aujourd'hui 5 % du marché français. Ces opérateurs n'exploitent pas d'infrastructures de réseau propres et passent donc des accords avec les opérateurs mobiles traditionnels pour leur acheter un forfait d'utilisation et le revendre sous leurs propres marques à leurs clients.

Au mois de mai dernier, un de leur porte-parole dénonçait le verrouillage du marché par les trois gros opérateurs. L'étude de l'Arcep envisage une intervention européenne pour renforcer la concurrence afin de faire baisser les prix dans le secteur, précise également Le Parisien.

Les SMS sont un sujet d'actualité pour Bruxelles, puisque, hier, Viviane Reding, commissaire européenne en charge des Télécoms, indiquait que les opérateurs mobiles devraient réduire des deux tiers le coûts des SMS échangés d'un pays à l'autre au sein de l'Union européenne, en vertu d'une réglementation qu'elle présentera au mois d'octobre prochain.

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5 AVIS SUR CET ARTICLE

Avis sur «Le prix des SMS dans la ligne de mire gouvernementale»

un bon debut il faut continuer

de pataldente25 , posté le 16 juillet 2008 à 21h05

je suis très content que le gouvernement s attaque au prix des sms, osera t il pousser son combat en osant s attaquer au sms surtaxé dès qu on vote pour nos emissions favorites ... (star academy, kho lantat, secret story .et autres);
Ce serait vraiment bien ...mdr

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SMS surtaxés

de Jean-Jacques 92 , posté le 17 juillet 2008 à 10h36

Les SMS surtaxés ne concernent pas les communications "normales" entre utilisateurs de portable. Comme les appels surtaxés à partir des fixes, ils participent au financement des émissions et leurs tarifs sont clairement annoncés : les personnes qui veulent voter pour un candidat à une émission TV savent à quoi s'en tenir lorsqu'elles les utilisent.
En revanche TOUS les appels vers les services clients devraient être gratuits, ou à tarif unique forfaitaire quelle que soit la durée de l'appel et le type de ligne (abonnement ou carte rechargeable)

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foutaise

de purjuju , posté le 16 juillet 2008 à 21h26

Bonjour,

En fait le prix du sms a l'international a augmenté. J'ai un vieux forfait Orange et à l'époque les sms vers l'étranger étaient simplement décomptés de mon forfait SMS normal sans surcout. 1sms vers la France = 1 sms vers le reste du monde. Et puis un jour ils m'ont informé que le prix du sms vers l'etrangé serait compté hors fofait et aurait un surcout ! Pourquoi ? ils m'ont expliqué que c'est parce qu'ils ont baissé les prix des communications vocales vers l'étranger... donc bon... no comment...

Bref, ensuite vous pourrez lire d'après ce petit article (http://d1-clic.blogspot.com/2008/05/le-vrai-cout-des-sms.html) que le sms coute 5882 fois moins que ce qu'on paye ! en gros, un sms coute à un opérateur : 0,000017 € et nous on le paye + de 10 centimes !

Vous comprenez pourquoi on a de quoi plaindre nos trois pauvres opérateurs....

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une autre solution...

de pasdepseudo2 , posté le 16 juillet 2008 à 22h55

et pourquoi l'état ne pourrait pas créer un 4ème réseau qu'il louerait, avec un petit bénéfice, aux opérateurs sans réseaux ?
Cela permettrait de faire jouer la concurrence et de favoriser les opérateurs inventifs et bien gérés.
Ou même proposer aux citoyens de s'abonner à ce réseau, on pourrait appeler ça le service public...

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Vous oubliez...

de Moi Je , posté le 17 juillet 2008 à 07h28

... les recettes que générent ses opérateurs !
Réseau social, pourquoi pas, mais le manque à gagner prendra le dessus.

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