ADSL : note moyenne hebdomadaire Du changement cette semaine : Neuf Cegetel perd sa première place, du fait d'une très légère dégradation de son temps de chargement des pages Web. Orange, qui a mis fin à quatre semaines durant lesquelles des coupures d'accès au réseau ont été constatées, retrouve le leadership qu'il n'avait plus connu depuis début mars. En bas de tableau, SFR et Free voient leurs notes progresser grâce à une amélioration de leurs temps de chargement des pages Web. L'intégralité des classements (Paris et Marseille)La méthodologie
Téléphonie : note moyenne hebdomadaire © DR
Neuf Cegetel conduit le classement avec une note inchangée, signe de la stabilité de sa téléphonie sur ADSL. Une très légère dégradation de sa qualité vocale fait baisser la note de Free, ce qui permet à Orange de partager avec lui cette semaine la place de dauphin. Une communication blanche – l'un des interlocuteurs n'entend rien, ou les deux, malgré le bon établissement de l'appel – condamne SFR à fermer encore la marche.
L'intégralité des classements (Paris et Marseille)
La méthodologie
Télévision : note moyenne hebdomadaire © DR
Le retour à une disponibilité sans failles permet à Neuf Cegetel de reprendre le fauteuil de leader.
Tele2, qui progresse de deux rangs doit se contenter d'une place de dauphin, avec une qualité d'image légèrement meilleure mais un temps de zapping beaucoup plus long. Alice retrouve une place sur le podium. Le FAI profite d'une semaine difficile pour SFR et Darty, dont la qualité vidéo est en baisse.
L'intégralité des classements (Paris)
La méthodologie
Note globale hebdomadaire (ADSL + TV + téléphonie) © DR
Alice maintient sa position sur la deuxième marche du podium derrière Neuf Cegetel, mais perd 0,4 point en raison de performances en baisse sur l'ADSL et la télévision. Orange profite de ses bons résultats sur l'ADSL pour gagner une position, et se hisser sur le podium pour la première fois de l'année. Dans le bas du classement, Free est le seul à enregistrer une amélioration de sa note, de 0,2 point.
L'intégralité des classements (Paris)
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Mesures réalisées à Paris du 10 au 16 avril par
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