J'espère que Free livrera la nouvelle box rapidement à ces clients. Je l'attends depuis le 12 février et je n'ai toujours pas de nouvelles. Toujours intéressé à l'innovation, ce qui est une attitude progressiste louable, Free doit faire attention à ne pas délaisser sa clientèle, ce qui arrive hélas de plus en plus souvent.

Bizarre,
Ma freebox est arrivée en 10 jours et je viens de m'abonner il y a 2 semaines.

pas de chance :)

si ça peut vous rassurer j'ai eu le mème délai en 2004,courage.

Salut,

Bienvenue chez Free, et ne te réjouis pas trop vite, avec free si tout va bien, c'est cool, mais le jour où t'as un problème, ça sera une toute autre histoire!

Pierre

voila qui résume bien la situation. quand ça marche, c'est super. quand les problèmes arrivent, ça coince, et pour logntemps. si longtemps que l'on fini par aller voir ailleurs.

voila qui résume bien la situation. quand ça marche, c'est super. quand les problèmes arrivent, ça coince, et pour logntemps. si longtemps que l'on fini par aller voir ailleurs.

quand çà coince il ni a plus personne mais les factures continuent d'arriver , même si tu n'est pas connecté,c'est pas grave frree te facture, et pour te faire rembourser c'est une autre histoiremais non content de te facturer alors que tu n'as aucune connection il t'envoie l'huissier pour se faire payer et alors que faire. L'huisser ne veut rien savoir, free ne répond pas aux courriers et ton compte bancaire et vidé

a qui le dite tu ? j'ai un probleme de s'incronisation depuis plus de 4 mois? 3 techniciens ce sont deplasse chez mois pour finalement opter pour le changement de la freebox que j'attends depuis 10j + le demain biensur.

ca fe 3 mois ke g la free et ca déconne deja.g une page web 1 fois sur 2 et je n arrive pa a avoir une réponse claire pour trouver une solution

C'est vrai que Free c'est bien quand çà marche, mais dès qu'il y a un problème, il faut passer des heures au téléphone (portable puisque je suis en zone dégroupée). J'te dis pas les factures...
Et cela dure facilement 2 mois avant de fonctionner à nouveau !!!
C'est gratuit à l'abonnement, mais ensuite, quesqu'on casque !
E hors de question de changer de freebox pour la nouvelle même si on est abonné depuis des années : il faut payer pour avoir la nouvelle, payer pour se désabonner, payer quand ça ne veut pas fonctionner et attendre leur bon vouloir en payant les factures téléphoniques qui bien sûr ne sont jamais remboursées, même si on justifie qu'on les a appelés pour problèmes.

MERCI BEAUCOUP FREE !!!

J'irai bien voir ailleurs dès que j'en aurai l'occasion.
Quel FAI est mieux ???

ca ce n est pas vrai , il faut pas dire n importe quoi , il remplace la freebox gratuitement et la resiliation est gratuite . Qui d autre a part free ...

toi aussi tu dis n'importe quoi.
la resiliation n'est gratuite qu'au bout de 3 ans environ. Pour remplacer la freebox en général faut appeler (n° surtaxé) donc c'est payant.

Moi ma crainte va sur les incidences de la wifi. Free est bien conscient de ce fait, car ils proposent gratuitement la liaison entre le boitier wifi et le boitier TV HD par cable CPL blindé. Les hautes fréquences de la wifi pouvant perturber les liaisons vers le boitier TV HD.

parce que vous pensez que c mieux et plus rapide ailleurs ?
croyez moi que j'ai fait les frais chez orange (wanadoo a l'époque) ou je suis resté sans livebox pendant des mois...
Bref j'pense que tout le monde à connu de nombreux problèmes chez tous les FAI mais bon les prix baissent donc maheureusement la qualité prend un coup aussi on ne peut pas tout avoir...

c'est pô vrais !!!!
moi j'ai ue un probleme de box 15 h apres sa mise en route elle a pris feu !!
he bien en une semaine et 2 coups de fils j'ai recu une freebox toute neuve et il m'ont rembourses les communications telephonique.

j'ai recu la box en 15 jours