Dans certain cas oui les frais de retour devais etre à la charge du fournisseur
Exemple vécu; jai commandé un mobil, apres trois mois je n'ai pu tirer que la fonction téléphonie,je croyais que c'est moi qui touvait les fonctions
J'ai obtenu un numéro de retour
Un mois plus tard je recevais cet appareil pire j'ai du après 8 jours retourner à nouveau ,j'ai obtenu un AVOIR que du montant de la commande,
alors que j'ai payé deux envoies par recommandé avec AR
Avec l'avoir j'ai été forcé de commander chez le mème fournisseur alors que je pourrais obtenir mieux ailleur