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La livraison gratuite de livres de nouveau condamnée par la justice

Poursuivi en justice par le Syndicat de la librairie française, Amazon France a été condamné à cesser cette pratique et à payer 100 000 euros de dommages et intérêts.

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Après Alapage en première instance au mois de janvier 2005, puis en appel, en mai 2007, c'est Amazon France qui a été condamné ce mardi 11 décembre pour la gratuité des frais de port sur les livres. C'est le Syndicat de la librairie française (SLF) qui avait porté l'affaire devant la justice en vertu de la loi Lang de 1981 sur le prix unique du livre, interdisant dans l'ensemble la ' vente à prime ' (1) dans ce secteur.
Le SLF demandait que le cybermarchand cesse d'offrir la livraison et réclamait 100 000 euros de dommages et intérêts. Il a obtenu gain de cause devant le tribunal de grande instance de Versailles. Le jugement impose également 1 000 euros d'amende par jour de retard à partir de sa publication officielle si Amazon ne se conforme pas à la loi. Mais la décision ne sera pas effective avant plusieurs semaines. Le site devrait donc pouvoir continuer à livrer gratuitement pour Noël, voire au-delà.

' On pensait faire du bien au marché du livre '

Le directeur général d'Amazon France, Xavier Garambois, se dit ' déçu par ce jugement. Je pensais vraiment que l'on faisait plus de bien au marché du livre que de mal '. Le site, qui en avait récemment appelé au soutien de ses clients, se donne le temps d'étudier la décision de justice avant de choisir de faire ou non appel. De son côté, le SLF rappelle qu'il n'a ' rien contre Amazon ou la vente en ligne de livres, nous ne sommes pas au XIXe siècle ', il souhaite simplement que la loi soit respectée.
Cette décision de première instance ne solde pas le litige, ni le débat général sur la gratuité des frais de port dans ce secteur. Du côté d'Alapage, l'affaire a été portée devant la Cour de cassation, qui se prononcera dans le courant de l'année 2008. En dépit des décisions de justice, la filiale de France Télécom continue de pratiquer la gratuité des frais de port. Le site de la Fnac en fait autant. Alors que d'autres, comme Cultura.fr, ont cessé cette pratique.
(1) La vente à prime consiste à offrir gratuitement un service avec un achat. Elle n'est autorisée pour les livres que dans deux cas bien précis : si le service est proposé directement par l'éditeur ou s'il s'agit d'une édition spéciale d'un service de vente à distance.
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Combat d'arrière garde

de Belzébuth , posté le 11 décembre 2007 à 19h14
Les libraires défendent leur pré carré au détriment des consommateurs. Espérons qu'Amazon et consrts trouvent une parade juridique pour rétablir la gratuité de la livraison.
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Jack

de lang , posté le 11 décembre 2007 à 21h50
Rien n'empêche Amazon de continuer à offrir le port, mais pas de faire la publicité de cette gratuité (prise à l'éditeur d'ailleurs !). Si vous voulez mon avis commander plutôt vos livres directement chez l'éditeur ou chez votre libraire qui vous expliquera comment fonctionne Amazon...
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scandaleux

de calderonido , posté le 11 décembre 2007 à 22h46
Dans tous les cas il est scandaleux que les libraires se battent pour le prix unique...et revendiquent une politique liberale...une fois de plus le consommateur paye les frais de ces conservateurs.
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Sans le prix unique...

de frf , posté le 11 décembre 2007 à 22h49
... ca en serait fini des petites librairies de province et de quartier. La loi Lang de 1981 est vitale.
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mais non!

de JJMT , posté le 12 décembre 2007 à 08h18
La livraison gratuite n'a rien à voir avec le prix unique! FRF, tu trouverais cela normal, toi, de payer un livre plus cher chez Amazon que chez un libraire? De toutes façons, on achète pas la même chose en ligne et en librairie alors je ne vois pas où est le problème. Ce n'est quand même pas la livraison gratuite qui va tuer les libraiires, soyons raisonnables! Au final, pour protéger un secteur, c'est encore le consommateur qui trinque!
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Oui mais

de Bluebird95 , posté le 12 décembre 2007 à 08h37
C'est surtout que le milieu de l'édition est très syndicalisé (et très marqué). Si vous avez à faire à de vrais professionnels, la librairie peut répondre à des demandes que les sites en lignes sont incapables de faire. (je pense à quelques exemples, avenue des Italiens à Paris ou à Eragny (95)).
Il est plus facile de bloquer, et de garder ses positions que de faire évoluer les choses.
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rep sans le prix unique

de miclinux , posté le 12 décembre 2007 à 11h45
Sans le prix unique nous aurions des remise sur les livres pouvant allez jusqu'as 80% comme cela se fait au US ou au canada ou la concurrence est libre.
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Libraire ?

de Ego + , posté le 12 décembre 2007 à 13h53
Commander chez un libraire ? Tu en connait beaucoup ? Je veux dire de vrai libraire ! Ceux qui avaient une bonne culture générale, qui connaissaient ce quel type d'ouvrage convenait à quel publique. S'il en reste, il n'ont pas à souffrir de la concurence d'Amazon, car il propose un service que ne propose justement pas les centrales d'achat sur le net... le conseil. Je veux dire le vrai conseil (J'ai recu une pub d'Amazon, me conseillant d'acheter "Les bronzés 3" parce que j'avais déjà acquis "Star wars 3", logique non. Bref, c'est une décision de type poujadiste...
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et qui vendrait des livres ?

de vivelivre , posté le 12 décembre 2007 à 20h58
OK, tu achèterais tes livres à des prix cassés...mais chez qui ? la grande distribution et des mammouths comme Amazon. Tout le réseau des libraires disparaîtrait en deux temps trois mouvements si les prix étaient libres...et qui relaient la diversité éditoriale ? Qui donne une chance à des bouquins d'auteurs confidentiels, de maisons d'édition peu connues ? Qui repère une pépite parmi la masse de bouquins produite chaque année ???? Le manut' d'Amazon ? Alors cessons de considérer le livre comme un produit lambda: la loi de 1981 a été votée pour que la concurrence ne porte pas sur les prix mais sur la qualité des conseils, sur l'assortiment proposé etc...
Et je me marre: imaginons qu'Amazon, qui peut se permette de perdre des millions d'euros en pratiquant la gratuité, finisse par "tuer" tous les autres (physiques et en ligne): ils proposeront toujours la gratuité ? Arf arf ! Z'en ont rien à carrer de la culture, le livre est un produit d'appel point barre....Alors la diversité de leur cataloge, rappelez vous, ce n'est pas du à leur boulot mais à celui des libraires.
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faut pas tout confondre

de Hizoka666 , posté le 13 décembre 2007 à 19h08
Le prix unique n'est pas remis en question la !
Car le livre de chez amazon ou du libraire est au meme prix (-/+ 5%), ce qui est fortement critiqué par ce syndicat, c'est la gratuité des livraisons, ca change tout !
Dans ce cas interdisons aux nombreux sites qui disent, a partir de tel prix livraison gratos !
Ils ont tout simplement peur que les client achetent pour le meme prix avec peut etre plus de choix (mais des livres a gros tirage) sur internet plutot que de se deplacer.
Et ouais ! c'est ca le commerce, le liberalisme, on l'a voulu ?! on l'a eu ! (les connaisseurs termineront cette phrase ;) ) maintenant faut assumer.
Et perso je suis le premier à le faire, ca evite de tomber sur des vendeurs imcompetents ou totalement inintérssaient...
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amazon

de lorenzo3444 , posté le 11 décembre 2007 à 19h51
merci a amazon pour la livraison gratuite,
vive le pouvoir d'achat....
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frais de port

de isa28 , posté le 11 décembre 2007 à 19h53
Pourquoi surtaxer l'accès à la culture, à la lecture? Si les frais de port sont offerts au client c'est que les marges restent confortables! alors? Je ne comprends pas ces procès!!! Y'en a marre de payer payer payer...
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Le SLF pollue l'environnement

de Luiggi , posté le 11 décembre 2007 à 20h59
Depuis la montée en puissance des vendeurs, j'achète plus de livres et ne me déplace pas systématiquement pour faire le tour des librairies à voir s'ils ont l'exemplaire que je cherche.
Sous couvert de respect de la loi, ils font du corporatisme.
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mais non

de vivelivre , posté le 12 décembre 2007 à 21h04
Alors déjà, je te prends au mmot pour "polluer l'environnement", au premier degré: comment sont acheminés les milliers de livres envoyés chaque jour par Amazon ? A vélo ? Et ne sont ils pas emballés dans du beau carton bien solide ?
Hum, quel bel exemple de développement durable ! Le libraire, tu l'appelles si tu ne veux pas te déplacer ! Ca polluera moins !

Et qu'on arrête de parler de corporatisme dès qu'il y a le mot syndicat. Revenez au source: le syndicalisme, c'est un engagement au nom de l'intérêt collectif et non individuel; je vois d'ici ceux qui se marrent en pensant à la RATP et consorts; ok ! Mais là il s'agit d'une profession qui défend une idée de son métier au sens noble (désolée, cela peut paraître obsolète). Il ne s'agit pas d'être contre Amazon mais de faire respecter la loi, point.
Pffff, si l'on taxe toute initiative d'une profession de corporatisme alors allons directement dans un monde uniformisé ou il n'y aura que deux enseignes omnipotentes qui dicteront leur loi (sauvage).
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