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Vent de révolte chez les membres de Facebook
Jugée trop intrusive, la stratégie publicitaire de Facebook est mal vécue par les internautes. Même si, pour l'essentiel, elle ne fait qu'exploiter les recettes de la publicité en ligne.
' Aujourd'hui, j'ai désactivé mon compte sur Facebook ', écrit sur son
blog Irène Delse. Pour cette internaute,
la nouvelle stratégie publicitaire dévoilée début novembre 2007 par le site de réseau social a apparemment du mal à
passer. ' Ces derniers jours, plusieurs blogueurs de sexe masculin ont vu s'afficher sur leur profil Facebook du spam pour un traitement de l'éjaculation précoce... D'ici à ce qu'ils me proposent un traitement antirides
ou l'éternel serpent de mer du
"Viagra for women", il n'y a qu'un pas ! ', explique la blogueuse en colère.
Mais pour Mark Zuckerberg, fondateur du site, ce ne sont pas les réactions épidermiques de certains internautes, effarés à l'idée que leurs informations personnelles et leur profil soient vendus à des publicitaires, qui devraient
changer la donne. Car, depuis son lancement en 2004, Facebook a toujours entretenu des relations passionnées avec ses membres.
Il y a eu les états d'âme des premiers utilisateurs du site, des étudiants des plus grandes universités américaines, qui avaient mal supporté l'ouverture de Facebook au grand public. Plus significatif, peut-être, fut
l'appel au boycott du site en septembre 2006. Tout était parti d'une nouvelle fonction (le news feed, un fil d'actu pour tenir vos amis au courant de ce que vous
faites), maladroitement mise en ligne par les développeurs du site. Elle ne donnait pas aux utilisateurs le moyen de contrôler quelle information pouvait être diffusée dans leur réseau Facebook.
Dans un e-mail posté sur le blog du site, Mark Zuckerberg avait tenté de rattraper la bévue. ' On s'est vraiment planté [...] Quand j'ai créé Facebook il y a deux ans
[...] je voulais construire un environnement où chacun pourrait partager les informations qu'il souhaite, en ayant la possibilité de contrôler avec qui il veut les partager. '
Vers un exode massif des membres de Facebook ?
Les derniers propos de Mark Zuckerberg rapportés dans la presse montrent toutefois une légère évolution dans l'idée qu'il se fait de son bébé. ' Nous allons aider vos marques à faire partie des conversations
quotidiennes entre les membres ', a récemment indiqué l'ex-étudiant d'Harvard, dans un courrier (confidentiel) adressé à ses annonceurs.
Mais pas de panique ! Pour les situations de crise, Mark Zuckerberg a également un argumentaire tout prêt : ' Cela peut paraître idiot, mais je voudrais remercier tous ceux qui nous ont écrit, qui ont
créé des groupes et qui ont protesté, indiquait-il
le 8 septembre 2006.
On ne voulait pas vous énerver, mais on est content que vous nous ayez parlé ! '
Reste à savoir si les effets induits par la nouvelle stratégie publicitaire de Facebook ne seront pas plus dévastateurs qu'une simple boulette technique dans la mise en ligne d'une application. Car, cette fois-ci, on pourrait bel et
bien assister à un exode massif des membres vers d'autres réseaux sociaux.
Encore que... Quitter Facebook (c'est-à-dire fermer son compte) n'est pas aussi facile qu'il y paraît. ' Lorsque l'on veut désactiver son profil, Facebook vous demande de choisir la cause de votre départ...
Puis affiche un argumentaire pour essayer de vous convaincre de rester ', note Irène Delse.
Un peu comme un conjoint qui n'arriverait pas à accepter son prochain divorce. ' Vous trouvez l'outil chronophage ? Vous ne le trouvez pas utile ? Vous recevez trop de courriels ? Vous craignez pour
la sécurité de vos données... '
' Euh, non, merci. Là, tout ce que je désire, c'est quitter la barque ', tranche la future ex-fiancée de Facebook.
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Mince alors
de
pcros
, posté le 15 novembre 2007 à 09h50
Le Web 2.0 serait utilisé par ses acteurs mastodontes comme une opportunité marketing ? Mince alors ! Ils ont bien raison de réagir les pauvres utilisateurs de Facebook, ils pouvaient pas se douter... Pour les gens qui dénoncent le contrôle de l'information par Google et consort depuis plusieurs années, défense de rire, c'est pas charitable.
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Mais oui
de
ImNotANumber
, posté le 15 novembre 2007 à 11h28
Mais presque toutes les technos actuelles du Web n'ont qu'un unique but : récupérer le plus d'infos sur vous, pour pouvoir offrir aux annonceurs la segmentation la plus pertinents possible ! Par exemple, les quizz sur certains sites servent à évaluer votre QI.
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héhé
de
Pierro246
, posté le 15 novembre 2007 à 19h13
Faut être idiot aussi pour mentionner trop d'informations. Pour moi c'est simple quand je m'inscrits quelque part je n'indique que mon pseudo, et je coche "ne pas recevoir de spam" souvent en dernière position dans le formulaire.
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D'un autre côté
de
reynilapastille
, posté le 15 novembre 2007 à 10h20
Ca me fait bien marrer. Ils imaginaient quoi les internautes : que Facebook était une oeuvre caritative ?
Ben non, c'est des gens qui travaillent et qui cherchent à se faire de l'argent. Beaucoup en l'occurrence.
Il faudra bien un jour que les internautes murissent et qu'ils comprennent que :
- soit ils acceptent d'être bombardés de pubs
- soit ils sont prêts à payer pour des contenus ou des services en ligne.
Dans un second temps, on peut d'ailleurs s'interroger légitimement sur l
Ben non, c'est des gens qui travaillent et qui cherchent à se faire de l'argent. Beaucoup en l'occurrence.
Il faudra bien un jour que les internautes murissent et qu'ils comprennent que :
- soit ils acceptent d'être bombardés de pubs
- soit ils sont prêts à payer pour des contenus ou des services en ligne.
Dans un second temps, on peut d'ailleurs s'interroger légitimement sur l
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L'art Merci à 01net ;-)et la manière
de
Irène Delse
, posté le 16 novembre 2007 à 00h56
Merci à 01net pour avoir repris cet article ;-)
Cela dit, Facebook n'est pour moi qu'un sujet mineur d'irritation. C'est surtout la manière dont ce réseau social se développe qui m'énerve, pas le fait qu'il essaie de faire du blé avec les infos des internautes - comme tout le monde ! La tentative de vous convaincre de rester est symptomatique, à mon avis. Et le fait de mélanger publicité et contenu des utilisateurs est très, très mauvaise. Sur Google, les liens publicitaires sont signalés comme tels, vous l'aurez peut-être remarqué...
Cela dit, Facebook n'est pour moi qu'un sujet mineur d'irritation. C'est surtout la manière dont ce réseau social se développe qui m'énerve, pas le fait qu'il essaie de faire du blé avec les infos des internautes - comme tout le monde ! La tentative de vous convaincre de rester est symptomatique, à mon avis. Et le fait de mélanger publicité et contenu des utilisateurs est très, très mauvaise. Sur Google, les liens publicitaires sont signalés comme tels, vous l'aurez peut-être remarqué...
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de
Maymouna
, posté le 16 novembre 2007 à 09h29
Je suis inscrite sur facebook et je ne trouve pas tous ces problèmes. Au contraire, c'est un site merveilleux, j'ai pu rencontrer des membres de ma famille dont je ne connaissais pas l'existence! En plus dès que vous avez un problème, vous envoyez un mail et Eli vous répond directement. Alors pourquoi cette propagande.
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