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Capgemini introduit Google Apps auprès des grands comptes

Google vient de signer avec la SSII un premier grand partenariat pour promouvoir l'édition professionnelle de Google Apps.
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Accord remarqué entre Capgemini et Google. C'est, en effet, la première fois qu'une grande société de services informatiques s'engage à proposer à ses clients la suite logicielle sur internet Google Apps Edition Premier, lancée en février dernier. Un coup marketing bien orchestré, qui donne indéniablement du crédit à l'offre d'applications du moteur de recherche auprès des grandes entreprises.

En clair, Capgemini va proposer la suite aux clients dont elle gère déjà le parc informatique, via sa division Desktop Distributed Services. Au même titre qu'elle assure déjà des prestations d'assistance technique autour des suites bureautiques et des outils de messagerie de Microsoft et de Lotus.

La suite Google Apps Edition Premier regroupe des applications bureautiques et collaboratives : traitement de texte, tableur, agenda et messagerie électronique. A la différence des solutions traditionnelles, cette suite s'utilise en ligne via un navigateur internet, et les données sont hébergées dans les centres de données de Google. Son coût d'utilisation est de 50 dollars par an et par utilisateur.

Capgemini proposera l'application à ses clients au même tarif, les bandeaux publicitaires en moins. A ce prix il faut ajouter les coûts générés par des services de maintenance et d'intégration, ou encore ceux des prestations de sécurité et de mise en conformité nécessaires à une utilisation de l'application dans un environnement d'entreprise.

Les Google Apps ont suscité des interrogations sur le niveau de sécurité et de confidentialité des informations stockées à distance ou sur la conformité des applications avec certaines obligations légales des grandes entreprises. Le partenariat avec Capgemini est censé modifier cette perception négative : la SSII garantit, par exemple, la sauvegarde et l'archivage des données utilisées par les Google Apps.

Pas de concurrence frontale avec Microsoft

Google chasse-t-il ainsi sur les terres de Microsoft ? Les protagonistes refusent d'évoquer une concurrence frontale avec l'éditeur de Redmond. “ Nous ciblerons notamment une population mobile, moins en contact direct avec l'informatique de l'entreprise, typiquement une force commerciale. C'est donc un moyen de compléter notre offre ”, affirme Patrick Nicolet, directeur des ventes et alliances du groupe Capgemini. L'aspect le plus important de Google Apps est, en effet, la possibilité de partager en ligne des documents et de collaborer de façon simultanée avec d'autres utilisateurs.

Pour la SSII française, il s'agit d'un moyen de se différencier de la concurrence dans le marché très concurrentiel de l'externalisation du poste de travail. Dans ce domaine où le coût par poste est âprement négocié et la marge réduite, l'intégration d'une offre comme celle de Google pourrait s'avérer un argument de poids pour les clients n'utilisant pas Office de façon intensive. Des économies substantielles sont donc possibles chez un grand compte possédant des milliers de postes de travail.

o.discazeaux@01informatique.presse.fr

Google Apps Edition Premier en bref

Service de messagerie électronique : Gmail.
Messagerie instantanée et voix sur IP : Google Talk.
Agenda partagé : Google Calendar.
Création de page web : Start Page.
Tableur, traitement de texte, présentation : Google Docs.
Tarif : 50 $ par an et par utilisateur.

2 questions à… : Roberto Solimene, directeur Europe de Google Enterprise

Que vous apporte ce partenariat avec Capgemini ?
“ Capgemini va proposer un packaging de services complet pour donner aux usagers le choix entre bureautique installée sur le poste et bureautique sur internet : conseil en architecture, migration, organisation des informations pour le passage à cette nouvelle application, et archivage d'e-mails seront intégrés à l'offre existante de la SSII. ”

Cherchez-vous à chasser sur les terres de Microsoft ?
“ Google Apps n'a pas été conçu pour concurrencer Office. Il se présente plutôt comme une offre complémentaire. De nombreux salariés n'utilisent au quotidien que 20 à 30 % des fonctions d'Office, et paient pourtant l'intégralité de la licence. Par contre, les “ power users ” ayant besoin d'une feuille de calcul puissante et de toutes les fonctions continueront sûrement d'utiliser Office. ”

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