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LVMH poursuit eBay et menace des vendeurs
Le leader mondial du luxe a adressé des lettres de mise en demeure aux internautes qui revendent ses cosmétiques sur eBay en France. Le site est, de son côté, poursuivi en justice.
Ça ne fait plus de doute : eBay est dans le collimateur du groupe LVMH.
Déjà poursuivi par le numéro un mondial du luxe pour contrefaçon, le site d'enchères est cette fois l'objet d'une plainte, auprès du tribunal de commerce de Paris, pour avoir permis à
ses utilisateurs de commercialiser des parfums Christian Dior, Guerlain, Givenchy et Kenzo. Le groupe, dirigé par Bernard Arnault, a également envoyé fin juin des lettres de mise en demeure aux internautes s'étant improvisés revendeurs d'articles
cosmétiques. Ils doivent cesser sous 48 heures de mettre en ligne ces produits sous peine de poursuites judiciaires.
Ces missives en étonnent plus d'un, car les parfums vendus ne sont pas nécessairement des contrefaçons. Mais il faut savoir que ces produits sont soumis à ce qui s'appelle la ' distribution sélective '. Un
groupe comme LVMH choisit un nombre limité de distributeurs habilités à commercialiser ses produits.
Des coordonnées obtenues par ordonnance judiciaire
Dans une lettre de mise demeure que 01net. s'est procuré, LVMH explique : ' Nos filiales [...] conçoivent et fabriquent des parfums et produits de beauté de
renommée mondiale qui sont exclusivement commercialisés par l'intermédiaire d'un réseau de distributeurs agréés [...] . Ce système repose sur une sélection, au moyen de critères rigoureux, des points de vente et, le cas
échéant, du site Internet de nos distributeurs, et c'est dans ce cadre uniquement que peuvent être commercialisés auprès du consommateur final les produits Dior, Guerlain, Givenchy et Kenzo. '
Olivier Gourdon, le directeur en charge de la protection des marchés chez LVMH, éclaire la démarche du groupe : ' Nous préférons envoyer des lettres de mise en demeure aux vendeurs plutôt que de les
poursuivre en justice. Nous avons obtenu leurs coordonnées auprès d'eBay grâce à l'ordonnance d'un magistrat. Ce n'est pas la première fois que nous adressons de telles lettres. Ce type de procédure est fait au fil de l'eau, en attendant le résultat
de notre plainte contre eBay auprès du tribunal de commerce de Paris. '
Contacté, le site d'enchères n'a pas souhaité commenter cette affaire, en raison du procès en cours. Aujourd'hui encore, une simple recherche sur le site permet d'accéder à des annonces pour les parfums J'adore, Miss Dior ou encore
Flower by Kenzo.
Pas toujours de réglement amiable
En ce qui concerne les internautes, le règlement ne s'est pourtant pas toujours fait à l'amiable. En novembre 2006, le tribunal de Nanterre a ordonné à un vendeur qui importait des cosmétiques et les revendait sur eBay de cesser
son activité sous astreinte de 2 000 euros par infraction constatée. Il avait été condamné à verser 1 euro à LVMH, la société n'ayant pas quantifié le préjudice subi. Néanmoins, il a dû supporter les frais de justice de plus de
3 000 euros. La justice avait alors estimé que l'internaute avait effectué des actes commerciaux, et avait considéré qu'il avait par conséquent agi en professionnel, en ne respectant pas la distribution sélective.
Est-ce à dire qu'un particulier essayant de revendre un simple parfum reçu à Noël serait dans l'illégalité ? Pour LVMH, c'est certain : ' Des internautes ayant mis en vente une très petite quantité de
produits ont reçu des lettres de mise en demeure. Les choses sont claires, sur l'emballage des parfums une mention indique que ce produit ne peut être vendu que par un revendeur agréé ', précise Olivier Gourdon.
Un avis que ne partage pas un juriste spécialisé dans les nouvelles technologies : ' En fait, le principe de la distribution sélective n'interdit pas de revendre un produit que l'on a acheté ou
que l'on a reçu en cadeau. Des juges l'ont d'ailleurs affirmé dans une décision à l'encontre du site club-prive.fr ', estime-t-il.
Saisi par la société Pacific Création, qui fabrique et distribue les parfums de la marque Lolita Lempicka, le tribunal de commerce de Paris
avait bien condamné le site qui organise des ventes confidentielles d'articles de grandes marques. Pourtant, dans ses attendus, il estimait que
' le seul fait d'avoir commercialisé un produit relevant d'un réseau de distribution sélective ne constitue pas en lui-même, en l'absence d'autres éléments, un acte de concurrence
déloyale. ' C'est surtout l'origine des produits, non déterminée, qui avait entraîné une condamnation. Comme souvent en matière juridique, la réponse ne va pas de soi.
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C'est du cas par cas
de
Petit Poucet
, posté le 18 juillet 2007 à 21h04
A mon avis c'est légitime pour ceux qui font de la revente en quantité car c'est une forme de parasitisme et de concurrence déloyale pour les magasins qui sont obligés de payer une franchise, mais on devrait quand même avoir le droit de revendre un article de façon ponctuelle, par exemple offert.
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distribution selective
de
ikariya
, posté le 19 juillet 2007 à 08h03
Le problème c'est que sous couvert de "relation client" ou de l'apparence de la rareté favorisé par la distribution sélective qui contribue à donner au luxe son image, cette technique sert surtout à verrouiller le marché pour contrôler les prix et les maintenir suffisamment hauts. Dans tous les cas, c'est le cosommateur qui trinque ...
Je ne vois pas au nom de quoi, du moment qu'on a acquis la propriété d'un objet, on ne pourrait pas le revendre. A ce moment là ça reviendrait à considerer qu'on ne fait que louer son parfum ou son sac à LVMH ...
Je ne vois pas au nom de quoi, du moment qu'on a acquis la propriété d'un objet, on ne pourrait pas le revendre. A ce moment là ça reviendrait à considerer qu'on ne fait que louer son parfum ou son sac à LVMH ...
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C'est exactement ça,
de
Belzebuth_2
, posté le 20 juillet 2007 à 09h21
bientôt ça sera comme pour la musique, tu paieras (le même prix, bien sûr !!) le droit d'écouter un morceau, mais sans en être "propriétaire".
Dans le cas d'un parfum,
soit c'est un original :
- Il est vendu + cher qu'en boutique, ça n'intéressera personne.
- Il est vendu moins cher qu'en boutique, soit la personne l'a eu par quelque façon (promotion chez LVMH ????????), soit c'est un cadeau qui ne lui plaît pas, en le revendant, elle y récupère quelque chose, et en + elle en fait profiter qq'un qui est intéréssé.
Soit c'est une copie :
- Quel que soit le prix, c'est illégal (même si on indiquait dessus que c'est un faux ce qui à mon sens est aberrant, on est supposé avoir la liberté de choisir ce qu'on veut acheter)
Finalement, LVMH est en avance sur son temps, c'est la DRM sur le parfum !!
Dans le cas d'un parfum,
soit c'est un original :
- Il est vendu + cher qu'en boutique, ça n'intéressera personne.
- Il est vendu moins cher qu'en boutique, soit la personne l'a eu par quelque façon (promotion chez LVMH ????????), soit c'est un cadeau qui ne lui plaît pas, en le revendant, elle y récupère quelque chose, et en + elle en fait profiter qq'un qui est intéréssé.
Soit c'est une copie :
- Quel que soit le prix, c'est illégal (même si on indiquait dessus que c'est un faux ce qui à mon sens est aberrant, on est supposé avoir la liberté de choisir ce qu'on veut acheter)
Finalement, LVMH est en avance sur son temps, c'est la DRM sur le parfum !!
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david contre goliath
de
patrickc823
, posté le 09 aout 2007 à 08h26
tout simplement honteux de s'attaquer a de petits commerçants comme celui de Nancy lui demandant de changer l'enseigne (CELINE)qui exciste depuis plus de 50ans et lui demandant 25000€ de dommage pour ursupation de nom.Pour ce commerçant c'est certainement une tres grosse somme d'argent mais pour LVMH une petite larmichette allons Messieurs quelle image allez vous donnez de votre sté.Quelle pub!!!!!!(mauvaise)
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LOL
de
pistou31
, posté le 18 juillet 2007 à 23h21
C'est hyper drôle car en bas de l'article figure un lien commercial pour acheter des parfums sur ebay !!!
MDR
MDR
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ebay
de
djmax35
, posté le 19 juillet 2007 à 16h46
MDR pas mal le lien en pluss en direct sur des parfum de contrefacon
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Ebay ... pffff !
de
BeWog
, posté le 19 juillet 2007 à 10h28
eBay me dégoute énormément. Regardez les prix qu'ils pratiquent.
Vous voulez mettre une option sur votre vente ? C'est simple, y'a qu'à payer.
Ils s'en foutent pleins les poches.
Vous voulez mettre une option sur votre vente ? C'est simple, y'a qu'à payer.
Ils s'en foutent pleins les poches.
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ebay...wahou !!!!
de
graffkiller
, posté le 19 juillet 2007 à 11h57
Peut-être que comme certain le dise, ebay s'en fou plein les poches, mais il ne faut pas oublier que chacun est libre de vendre, d'acheter, d'enchérir et surtout d'abandonner une enchère !!!! pour les acheteurs qui n'ont pas de grands moyens budgétaires, Ebay est tout simplement exceptionnel...Laissons le tranquil
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Rien à voir !!
de
BeWog
, posté le 19 juillet 2007 à 12h49
Je critique le prix, pas le fonctionnement ni même le principe que je trouve génial.
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le début de la fin
de
ben_voyons_!
, posté le 19 juillet 2007 à 17h57
Non, chacun n'est pas libre de vendre n'importe quoi sur internet.
l'internet, plus particulièrement eBay, n'est plus une zone de non-droit où n'importe qui peut faire n'importe quoi.
Acheter pour revendre s'appelle faire du commerce et est parfaitement réglementé, et ce dans tous les pays du monde.
Alors les milliers de "particuliers" qui vendent en permanence des produits de luxe par semaine parce qu' "on leur a offert et qu'ils ne veulent pas le garder", je rigole !
Quelle hypocrisie !
Le commerce clandestin sur internet, c'est fini. L'ère de la tolérance ZERO a commencée.
l'internet, plus particulièrement eBay, n'est plus une zone de non-droit où n'importe qui peut faire n'importe quoi.
Acheter pour revendre s'appelle faire du commerce et est parfaitement réglementé, et ce dans tous les pays du monde.
Alors les milliers de "particuliers" qui vendent en permanence des produits de luxe par semaine parce qu' "on leur a offert et qu'ils ne veulent pas le garder", je rigole !
Quelle hypocrisie !
Le commerce clandestin sur internet, c'est fini. L'ère de la tolérance ZERO a commencée.
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matériel golf aussi
de
Little Tiger
, posté le 20 juillet 2007 à 10h54
J'avais signalé aux resposnables d'Ebay que le site vendait du matériel de golf contrefait. Des semaines après le ménage n'avait pas été fait... on ne peut pas cautionner n'importe quoi... Une teête de club peut atteindre les 150 km/h ; j'imagine même pas les dégâts que cela pourrait faire si elle se détachait. Ebay est une très bonne idée de départ mais ils ont laissé dériver avec les ventes de professionnels. Et les magouilles qui peuvent suivre (matériel volé etc...).
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Vive ebay !!!
de
ebaycionados
, posté le 21 juillet 2007 à 17h52
Vous oubliez le plus important et qui disculpe ebay !! ebay n'est qu'hebergeur !!! Il n'est pas responsable de ce que les gens mettent en vente !!
Et puis pour les clubs de golf, comment savoir que c des faux ! de la contrefacons ?? tu as vu le million d'objets en vente sur ebay, faudrait des milliosn de specialiste ! et comment sur une seule photos savoir si c un vrai ou un faux !! reflechir vous serait il possible !!
ebay est une mine de bonnes affaires, par contre acheter sur ebay s apprend ! on achete pas sur ebay comme au supermarché, mais ebay n'est pas responsable ! simplement hebergeur !! (bien joué M Omydiar ;)
Quand vous acheter un produit via votre journal local de petites annonces, si vous n'etes pas content de votre achat (contrefacons, ne marche pas ou autre), vous porteriez plainte contre l ejournal ???? NON !! alors laissez ebay tranquile. Longue vie a ebay !!
Et puis pour les clubs de golf, comment savoir que c des faux ! de la contrefacons ?? tu as vu le million d'objets en vente sur ebay, faudrait des milliosn de specialiste ! et comment sur une seule photos savoir si c un vrai ou un faux !! reflechir vous serait il possible !!
ebay est une mine de bonnes affaires, par contre acheter sur ebay s apprend ! on achete pas sur ebay comme au supermarché, mais ebay n'est pas responsable ! simplement hebergeur !! (bien joué M Omydiar ;)
Quand vous acheter un produit via votre journal local de petites annonces, si vous n'etes pas content de votre achat (contrefacons, ne marche pas ou autre), vous porteriez plainte contre l ejournal ???? NON !! alors laissez ebay tranquile. Longue vie a ebay !!
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